to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumuz çözüldü. Satış danışmanı hanımefendiye ilgisi ve saygılı üslubu için teşekkür ediyorum."
Ben Yeşim K*******. Bellona Gölcük Bytüfekçi 1 mağazasından 2025 yılı Ekim ayında salon takımı, yatak odası takımı ve salon masa takımı olmak üzere üç takım aldım. Ücretin bir kısmını ödeyerek siparişi oluşturdum. Yaklaşık on gün sonra bütçem elvermediği için ürünlerin ikisinden vazgeçtim; bu sırada...
11.02.2025'de Gölcük’te bulunan Bellona yetkili bayisi By Tüfekçi Mobilya’dan genç odası ve gardırop satın aldım. Satış esnasında tarafıma 2 adet yorgan, 2 adet yastık, 2 adet nevresim takımı ve 2 adet alezin bu alışverişe “hediye” olarak verileceği açıkça söylendi. O gün bu alışveriş için ödeme yap...
Gölcük Bellona By Tüfekçi bayisinden Aralık 2025 tarihinde Andera model 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünü sıfır olarak ve peşin ödeme ile, toplam 40.000 TL ödeyerek aldım. Ancak teslimat ve kurulum yapıldığında diğer dükkanlarındaki teşhir ürünü getirip kurduklarını gördüm. Durumu fark eder etm...
Bellona’dan Kocaeli Gölcük şubesinden Larissa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Metal aksamda renk değişimi oldu ve bu nedenle servis kaydı açtırdım, metal parça değişimi yapıldı. Ayrıca kumaşta tiftiklenme sorunu yaşadım, bu nedenle ko...
2023 yılında Bellona Kocaeli Gölcük İskele Yolu şubesinden Valencia model katlanır çekyatlı koltuk takımı aldım. Yaklaşık 5-6 aydır koltuğun hareketli kısımlarındaki vidalar sürekli çıkıyor, bir vidamı da kaybettim. Vidaların kalitesiz olması nedeniyle bu sorun sürekli tekrar ediyor ve artık nasıl ç...
Bellona Gölcük şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası masası teslim edildi; ancak zigon sehpa 1 aydır teslim edilmedi. Şube ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek, bu saatte gelece...
Kocaeli Gölcük Bellona mağazasından koltuk takımı TV sehpası ve köşe koltuk aldık. Peşin ödeme yaptık. Henüz mobilyalar gelmeden. Söylenen tarihte kurulum yapılmadı. Bizim defalarca aramamızdan sonra kurulum için geldiler ama takım aldığımız ve ödemeyi önden yaptığımız takımın kırlentleri ve ikili k...
Bellona Kocaeli Gölcük mağazasına koltuk takımı bakmak için girdik. Takımlar hakkında bize bilgi veren kadın personele, mağazanın farklı bölümlerinden kaba ve sert bir üslupla müdahale eden (sanırım mağaza sorumlusu) bir erkek, mağazada bulunduğumuz kısa süre içinde bize garip ve anlamsız bir şekild...
Bellona Gölcük Tüfekçioğlu'ndan Mirante koltuk takımı aldım. Bacakları değişecek, havana olacak, yan demirinin de ona uygun yapılacağını, fabrika ile görüştüklerini ve her söylediğimize, kumaş dahil, uyacaklarını söylediler. Sipariş oluştuktan sonra 180 bin liralık alışveriş yaptık. İki ay geçti, ne...
Bellona Larissa yatak odasını Kocaeli Gölcük bayisinden Temmuz ayında aldım. İki kere teslimat randevusu oluşturdular, ancak randevu saatinde teslimat gerçekleşmedi. İş yerimden izin alarak mağdur oldum. Getirdikleri ürünler eksikti; şifonyer ve aynası yoktu. Teslimat eksik olmasının yanı sıra, bana...
Kocaeli Gölcük Bellona mağazasından 17.08.2024 Aldığımız ve ücretini peşin ödediğimiz koltuk takımı halen daha tarafımıza teslim edilmedi. Sorgulamaya gittiğimizde 20 gün sonra gelecek deniyor. 25 gün olmasına rağmen hala ses yok. Mağduriyetinin giderilmesini ve ürünlerinin bir an önce teslim edilme...
Gölcük Bellona bayisine gidiyoruz, alacağımız ürünü yarın gönderebilirseniz alacağız diyoruz. Bize söyledikleri; 'Abicim, alacağım depomuzda mevcut, ü...
Kocaeli Gölcük ilçesi Bellona'dan 2 ay önce peşin fiyata TV ünitesi aldık. Fakat üretimi olmayan bir mal satmışlar. Ortada gelen bir mal yok ve para iadesi de yapmıyorlar. Genel merkez dahil her yere şikayet ettik. İlgisiz mağaza. Tüm Kocaeli halkı bilmeli.
"Eksik olan ürünlerim tedarik edilerek sorunum çözüme kavuştu"
03.04 2024 tarihinde Bellona Gölcük tüfekçi mobilyadan siparişini verdiğim ve ödemesini yaptığım ürünler 47. Gün eksik olarak teslim edilmiştir,13 gündür her aradığımda yalan söyleyerek geçiştiriyorlar. Görseli gönderdim bir de 3 lü konsol aynası teslim etmediler
Gölcük Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım, ancak dört koltuk da farklı geldi. 06.09.2023 tarihinde satın aldığım koltukların yanlış geldiğini defalarca belirtmeme rağmen, mağaza tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Sürekli olarak gelip değiştireceklerini söyleyerek bizi ma...
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona Kocaeli Gölcük bayisinden salon takımı aldım. Beğendiğim ürünün tedarik sıkıntısından dolayı bana teklif edilen teşhir ürününü almayı kabul ettim. Fakat masa ve sehpalarda olan cam çiziğinden dolayı camların değişmesini istedim. Bayi bunu kabul etti ve satış sözleşmesine ...
Kocaeli Gölcük ilçesindeki Bellona bayisinden yatak odası takımı siparişi verdim. Oradaki satış danışmanı, ürünlerin gelmesi durumunda beni arayacakla...
Gölcük iskele yolu D-130 Karayolu Yalova istikametindeki Bellona mağazasından almış olduğumuz iki adet üçlü ve iki adet berjer koltuk takımı siparişimiz, vermemizden 2,5 ay sonra gelmesine rağmen anlayışla karşıladık. Ancak sadece iki adet üçlü koltuk geldi, iki adet berjer eksikti. Yaklaşık 4 aydır...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
