to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan aldığım Bohem takımın masasının açılma kısmında yaklaşık 1 ay önce şişme oluştu. Masaya hiçbir şekilde su dö...külmedi, ıslak bırakılmadı ve ürünün alımından bu yana daha 1 yıl bile dolmadı. Buna rağmen kısa sürede böyle bir şişme olması ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden
Bellona Gölcük bayisinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası grubu aldık. Mobilyaların teslimatı için verilen ta...rihe rağmen üç gün boyunca sürekli oyalanarak net bir bilgi verilmedi, her seferinde ertelendi ve teslimat geciktirildi. Kendi paramızla resmen rezil edildik, bu süreçte perişan ol
28 Ocak 2026 tarihinde Bellona markasına güvenerek Gölcük’te bulunan Bellona bytüfekçi bayisinden bir koltuk takımı satı...n aldım. Satış sırasında ürünün 2 hafta, en geç 3 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça tarafıma belirtildi. Ancak aradan geçen süre içerisinde bu sözlerin hiçbirinin tutulmadı
"Sorunumuz çözüldü. Satış danışmanı hanımefendiye ilgisi ve saygılı üslubu için teşekkür ediyorum."
"Kocaeli Belleno Gölcük şubesine verdiği hizmetten çıkan aksiliği hızlı çözmesinden dolayı teşekkürler ederim."
"Teşekkür mesajımı konsolum sorunsuz bir şekilde teslim edilince yazacağım."
11.02.2025'de Gölcük’te bulunan Bellona yetkili bayisi By Tüfekçi Mobilya’dan genç odası ve gardırop satın aldım. Satış ...esnasında tarafıma 2 adet yorgan, 2 adet yastık, 2 adet nevresim takımı ve 2 adet alezin bu alışverişe “hediye” olarak verileceği açıkça söylendi. O gün bu alışveriş için ödeme yap
Gölcük Bellona By Tüfekçi bayisinden Aralık 2025 tarihinde Andera model 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünü sıfır olar...ak ve peşin ödeme ile, toplam 40.000 TL ödeyerek aldım. Ancak teslimat ve kurulum yapıldığında diğer dükkanlarındaki teşhir ürünü getirip kurduklarını gördüm. Durumu fark eder etm
Bellona’dan Kocaeli Gölcük şubesinden Larissa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çeşitli... sorunlar yaşamaktayım. Metal aksamda renk değişimi oldu ve bu nedenle servis kaydı açtırdım, metal parça değişimi yapıldı. Ayrıca kumaşta tiftiklenme sorunu yaşadım, bu nedenle ko
"Halı tarafıma teslim edildi tek önerim en başta daha şeffaf olunması teşekkürler"
2023 yılında Bellona Kocaeli Gölcük İskele Yolu şubesinden Valencia model katlanır çekyatlı koltuk takımı aldım. Yaklaşı...k 5-6 aydır koltuğun hareketli kısımlarındaki vidalar sürekli çıkıyor, bir vidamı da kaybettim. Vidaların kalitesiz olması nedeniyle bu sorun sürekli tekrar ediyor ve artık nasıl ç
Bellona Gölcük şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Koltuk takımı, yatak odas...ı ve yemek odası masası teslim edildi; ancak zigon sehpa 1 aydır teslim edilmedi. Şube ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek, bu saatte gelece
"Mağaza sorumlusuna ve müdürüne çözümcül yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Kocaeli Gölcük Bellona mağazasından koltuk takımı TV sehpası ve köşe koltuk aldık. Peşin ödeme yaptık. Henüz mobilyalar ...gelmeden. Söylenen tarihte kurulum yapılmadı. Bizim defalarca aramamızdan sonra kurulum için geldiler ama takım aldığımız ve ödemeyi önden yaptığımız takımın kırlentleri ve ikili k
Bellona Kocaeli Gölcük mağazasına koltuk takımı bakmak için girdik. Takımlar hakkında bize bilgi veren kadın personele, ...mağazanın farklı bölümlerinden kaba ve sert bir üslupla müdahale eden (sanırım mağaza sorumlusu) bir erkek, mağazada bulunduğumuz kısa süre içinde bize garip ve anlamsız bir şekild
Bellona Gölcük Tüfekçioğlu'ndan Mirante koltuk takımı aldım. Bacakları değişecek, havana olacak, yan demirinin de ona uy...gun yapılacağını, fabrika ile görüştüklerini ve her söylediğimize, kumaş dahil, uyacaklarını söylediler. Sipariş oluştuktan sonra 180 bin liralık alışveriş yaptık. İki ay geçti, ne
Bellona Larissa yatak odasını Kocaeli Gölcük bayisinden Temmuz ayında aldım. İki kere teslimat randevusu oluşturdular, a...ncak randevu saatinde teslimat gerçekleşmedi. İş yerimden izin alarak mağdur oldum. Getirdikleri ürünler eksikti; şifonyer ve aynası yoktu. Teslimat eksik olmasının yanı sıra, bana
Kocaeli Gölcük Bellona mağazasından 17.08.2024 Aldığımız ve ücretini peşin ödediğimiz koltuk takımı halen daha tarafımız...a teslim edilmedi. Sorgulamaya gittiğimizde 20 gün sonra gelecek deniyor. 25 gün olmasına rağmen hala ses yok. Mağduriyetinin giderilmesini ve ürünlerinin bir an önce teslim edilme
Gölcük Bellona bayisine gidiyoruz, alacağımız ürünü yarın gönderebilirseniz... alacağız diyoruz. Bize söyledikleri; 'Abicim, alacağım depomuzda mevcut, ü
Kocaeli Gölcük ilçesi Bellona'dan 2 ay önce peşin fiyata TV ünitesi aldık. Fakat üretimi olmayan bir mal satmışlar. Orta...da gelen bir mal yok ve para iadesi de yapmıyorlar. Genel merkez dahil her yere şikayet ettik. İlgisiz mağaza. Tüm Kocaeli halkı bilmeli.
"Eksik olan ürünlerim tedarik edilerek sorunum çözüme kavuştu"
03.04 2024 tarihinde Bellona Gölcük tüfekçi mobilyadan siparişini verdiğim ve ödemesini yaptığım ürünler 47. Gün eksik o...larak teslim edilmiştir,13 gündür her aradığımda yalan söyleyerek geçiştiriyorlar. Görseli gönderdim bir de 3 lü konsol aynası teslim etmediler
Gölcük Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım, ancak dört koltuk da farklı geldi. 06.09.2023 tarihinde satın... aldığım koltukların yanlış geldiğini defalarca belirtmeme rağmen, mağaza tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Sürekli olarak gelip değiştireceklerini söyleyerek bizi ma
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona Kocaeli Gölcük bayisinden salon takımı aldım. Beğendiğim ürünün tedarik sıkıntısından dolayı... bana teklif edilen teşhir ürününü almayı kabul ettim. Fakat masa ve sehpalarda olan cam çiziğinden dolayı camların değişmesini istedim. Bayi bunu kabul etti ve satış sözleşmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
