Ana Sayfa
Bellona
Eksik Teslimat Ve İlgisizlik: Baza Ayağı Hala Ulaştırılmadı

ID:33768706

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İlgisizlik: Baza Ayağı Hala Ulaştırılmadı

Murat

Bellona

24 Eylül 2025 22:38

453

Haziran 2025’te Afyon Merkez Bellona mağazasından Venisa model baza satın aldım ve toplam 23.000 TL ödemesini yaptım. Ancak bazanın ayağı teslim edilmedi. Defalarca mağazaya gidip durumu bildirdim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sürekli not alındı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza tarafından mağdur edildim.

Bir an önce bazanın ayağının tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Bellona

24 Eylül 2025 22:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Murat

26 Eylül 2025 09:50

Arayan falan olmadı. Oyalama taktiği aynı. Bayinizde not alıyor sürekli. Ama çözüm yok

Bellona

03 Kasım 2025 14:12

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Bellona

05 Kasım 2025 13:27

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Bellona

05 Kasım 2025 10:42

Müşterimiz ilk alışverişinde bazanın ayağını istemediği için sipariş verilmemiştir baza ayakları ayrı olarak sipariş verilmektedir. Daha sonra mağazamızdan baza ayağını talep etmiştir. Sipariş verilip müşterimize baza ayağı teslim edilmiştir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Teslim Edilen Baza Ve Yatakta Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

Zeynep

Bellona

23 Ağustos 2025 20:57

1.716

31 Haziran’da İzmir’deki Bellona mağazasından yeni aldığım baza ve yatak teslim edildi. Ürünleri çeyiz için almıştık. Teslimat günü bazada kırık olduğunu, yatakta ise sökük ve başlıkta deformasyon olduğunu fark ettik. 1 Temmuz’da firmaya durumu bildirdim ve resim gönderdim. Bellona’dan oldukça geç g...

hasarli-teslim-edilen-baza-ve-yatakta-yetersiz-cozum-ve-magduriyet-2.jpg

hasarli-teslim-edilen-baza-ve-yatakta-yetersiz-cozum-ve-magduriyet-1.jpg

Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödenen Baza 2 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

Zübeyde

Bellona

01 Ağustos 2025 16:34

457

Sivas merkez Erzincan yolu üzerindeki Bellona mağazasından baza ve baza başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Ürünün ödemesini de peşin olarak yaptım. Bu süreçte mağaza ve müşt...

Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kez Kusurlu Teslim Edilen Masa İçin Ücret İadesi Talebim

Cennet

Bellona

26 Ağustos 2025 17:55

1.031

Bellona Akınsaray (Aksaray) mağazasından 17 Haziran’da Sophia model mutfak masası satın aldım. Ürün üç kez teslim edildi ve her seferinde masa kırık, ezik ve çizik şekilde geldi. Son teslimat bugün gerçekleşti ve yine aynı kusurlarla karşılaştım. Toplamda yaklaşık 32.500 TL ödeme yaptım. Sorunun çö...