to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Ankara F**** Ü**** Vatan Bellona şubesinden yaklaşık 300.000 TL tutarında bir düğün paketi satın aldım. Paket kapsamında Estelle serisine ait zigon sehpa da bulunmakta, ayrıca kampanya hediyesi olarak televizyon verileceği belirtildi. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 30 Ağustos’a kadar teslim edileceği söylendi. Çoğu ürün 19.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak Estelle serisine ait zigon sehpa ve kampanya hediyesi olan televizyon bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Estelle serisinden sadece sehpa eksik olarak teslim edilmiştir.
Hem bayiyi hem de Bellona müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bayi Bellona’ya yönlendiriyor, Bellona ise stok sorunu olduğunu belirterek net bir teslim tarihi vermiyor. Görüşmelerimde herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, teslimat için kesin bir tarih de iletilmedi. Sözleşmemde ve teslimat formlarımda, teslim edilmeyen ürünlerin kaydı da mevcut.
Eksik olan Estelle serisi zigon sehpa ve kampanya hediyesi televizyonun en geç 7 gün içinde teslim edilmesini, aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için tazminat talep ettiğimi bildiriyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 1215420078
17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı gönder...
27 Ağustos’ta Bellona Sivas Gencer Plaza’dan Estella koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Siparişim sırasında, ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği mağaza tarafından açıkça belirtildi. Ancak aradan tam 60 gün geçmesine rağmen, takımın zigon sehpaları ve hediye olarak verilecek olan Gümüşsu...
17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Bellona şubesinden stella model TV ünitesi, zigon sehpa ve yemek masası satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 30 Eylül 2025 belirtildi, ancak bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 0534********99. Teslimat geci...
Bellona İstanbul Bağcılar mağazasından aldığım koltuk takımı ve yatak odası ile birlikte makyaj aynası, zigon sehpa ve puf ürünlerimin teslimatında sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 7442352. Tüm ürünlerin ödemesini yaptım ancak makyaj aynası, zigon sehpa ve puf eksik olarak teslim edildi. Tahmini te...
Bellona Sultanbeyli Nizamlar mağazasından yaklaşık 2 ay önce Estella düğün paketi satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde konsolum eksik geldi ve gardrobun üst kısmındaki tahta hasarlıydı. Konsolun eksik olduğunu ve gardrobun hasarlı olduğunu hemen belirttim. Konsol için 10 gündür mağaza, servis v...
Yorumlar