to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Öncesi Plaza Takım Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
Bellona Bağcılar şubesinden 30.09.2025 tarihinde Plaza takım siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç iki ay içerisinde teslim edileceği ve özellikle 15.10.2025 tarihinin teslim tarihi olarak belirtildiği ifade edildi. Ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve verilen tarih çoktan geçmiş durumda.
Düğünüme bir hafta kaldığı için bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır beklememe rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. En son iki gün önce şube ile görüştüğümde de yine net bir teslim tarihi paylaşılmadı ve sürekli geçiştirilerek konu kapatılmaya çalışıldı.
Ürünlerimin düğünüm öncesinde olacak şekilde acilen teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde tüketici olarak haklarım doğrultusunda gerekli yasal girişimlerde bulunacağımı ve süreci resmi merciler üzerinden takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
