to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Bellona'dan iki yıl önce yemek odası ve koltuk takımı aldım. Bütün ürünlerim kusurlu geldi. Kurumsal firma diye güvenerek aldım ama iki yıldır servisle uğraşmaktan bıktım. Kesinlikle çözüm olmadılar. Hangi birini yaptıracağımızı şaşırdık. En son tüketici hakem heyetine başvurduk. Olumlu dönüş alsak bile, üretimden kalktığı için muhtemelen mağaza değişim için para isteyecektir. Tekrar borca girmek istemiyorum. Biz hata yaptık, siz yapmayın. Çok üzdüler bizi.
Bellona Samsun Kirazlık şubesinden koltuk takımı aldım. Koltuk takımında renk farklılıkları, çizgili izler, düğme eksikliği, alt sandığında kırık vb. Sorunları vardı. Bu sorunları garanti dahilinde değişimini istedim fakat ürünün yenisi üretilmediğini bize yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tüket...
Bellona firmasından aldığım Valesco koltuk ve yemek takımı, aldığım günden beri sorunlu. Mobilya üzerine soğuk su dolu bir bardak bile koyamıyoruz; leke oluşuyor. Defalarca değiştirdiler ancak gelen üründe aynı sorunu yaşadık. Koltuklara gelince, üçlü olanın birinde çökme yaptı. İçinden elyaflar çık...
Bellona'dan almış olduğum koltuk takımı ve yemek masası hatalı ve hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Teslim almak istemedim ancak bu ürünler sizde kalsın, yenisini sipariş edeceğiz. Gelince değiştiririz dediler. Koltuk değişimi 6 kez yapıldı ama hasarlı ve hatalı ürünleri gönderip değiş tok...
Bellona mağazasından koltuk takimi aldım 3 ay içinde sıkıntı çıktı. Teknik servisin koltukları götürüp getirmesi 2 ay sürdü. Geldiğinde her yer yırtık bir şekilde geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk iadesi onaylandı. Fakat iadesini yapmadılar. Aylarca bizi oyaladilar. Tekrar mağazaya gittiğimi...
25/09/2024 tarihinde Bellona'dan bir kısım mobilya aldım. Yemek masasının ayaklarında darbe ve buna bağlı soyulmalar fark ettim iki ay sonrasında. Muhtemel geldiğinde bu vardı ancak bizim alırken dikkatli ile bakmamız nedeni ile iki ay sonrasında fark edebilmek ve servis çağırdık. Servis geldi ancak...
Yorumlar