Bellona Zonguldak Şubesi Kalitesiz Ürünler


Zonguldak Bellona şubesinden 04.11.2023 tarihinde koltuk ve salon yemek masası takımı aldım. Ürünlerde 1 ayda potluk ve çökme yaptı. 2 defa servise gitti. Tamir edildi. Yine çöktü 3. De Exper geldi. Değişim istedim. Kabul ettiler. Kayseri üretim fabrikasına götürdüler. Güvenmediğim için koltuklara işaret koydum. Koltuklar değişim olmadan tamir yapılıp tekrar geldi. Alalı daha 6 ay oldu toplam koltuklara 3 ay oturabildim. Şimdi tekrar koltukların çökmesini bekliyorum. Fabrika hatası olduğunu düşünüyorum. Kalitesiz malzeme kullanılmış. Ürünleri iade etmiş olsam. 6 ay önce aldığım paraya şu anda başka yerden alamam. Tüketici heyetine şikayet ettim. Gerekirse dava açacağım. Paramızla rezil olduk güvenilir marka diye tercih ettim. Kalitesini düşürmüş. Çok mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri



























