Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar

Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
+1
profile
Mücahit
07 Aralık 2023 15:25
1.570

Bellona Karacalar şubesinden Valencia Koltuk Takımı aldık. İki berjerin kol koyma kısmında çöküntü vardı. Kuruluma gelen servis personelleri zamanla düzelir dedi ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ayrıca üçlü koltuğun ön orta kısmının dikişlerinin açılmaya başladığını fark ettik. Şubeyi aradım; üçlü koltuğu ve berjerleri alıp servise götürdüler. Aradan üç hafta geçti ve ürünler hâlâ teslim edilmedi. Evimizde haftalardır tek bir koltukla idare etmeye çalışıyoruz, misafir kabul edemiyoruz. Kurumsal bir firmadan alışveriş yapıp sorun yaşamamak isterken maalesef bu durumla karşılaştık. Sıfır ürün alıp kusurlu mal teslim aldık. Sonra bunları yenisiyle değiştirmek yerine tamir ettiriyorlar. Üstüne üstlük tamirden gelmesi için haftalarca bekletiliyoruz.

07 Aralık 2023 15:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

13 Aralık 2023 15:12

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ersin
02 Aralık 2023 12:29
5.985

profile
Sinan
12 Eylül 2025 17:27
3.605
Bellona Valencia Koltuk Takımı'nda Dikiş Ve Döşeme Sorunları, Yetersiz Servis Ve Montaj Ekibi Mağduriyeti
Bellona Valencia Koltuk Takımı'nda Dikiş Ve Döşeme Sorunları, Yetersiz Servis Ve Montaj Ekibi Mağduriyeti
Bellona Valencia Koltuk Takımı'nda Dikiş Ve Döşeme Sorunları, Yetersiz Servis Ve Montaj Ekibi Mağduriyeti
Bellona Valencia Koltuk Takımı'nda Dikiş Ve Döşeme Sorunları, Yetersiz Servis Ve Montaj Ekibi Mağduriyeti

profile
Ahmet
16 Kasım 2023 09:36
2.961

profile
Capanoğlu
23 Kasım 2024 19:40
3.981
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı!
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı!
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kurulum Ve İlgisizlik Nedeniyle Koltuk Takımı Sorunları Çözülmüyor

profile
İpek
25 Haziran 2025 13:41
3.081
Yanlış Kurulum Ve İlgisizlik Nedeniyle Koltuk Takımı Sorunları Çözülmüyor
Yanlış Kurulum Ve İlgisizlik Nedeniyle Koltuk Takımı Sorunları Çözülmüyor
+3
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru