Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Teslimat Süreleri Çelişkili, Sipariş İptali Gerekti

20 Şubat 13:20558

Yatak alıyorsun müşteri temsilcisi kendi firmasının sürelerinden habersiz yatak teslim 21 gün diyorsun yok diyor 45 gün yatak 21 gün yazıyor sitenizde diyorum, aç siteyi ısrarla 45 diyor. Bu kadar alakalı olunur. Siparişi iptal ettim rezil ettiniz. Ne desek boş.

20 Şubat 14:05 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

20 Şubat 15:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Arif
20 Şubat 22:54

Bilgilendirme dedikleri telefon açıp Bağırarak konuşmak. Bana akıl vermeye çalışacağınıza anasayfada yazın önce 21 gün yerine 45 gün diye... Alım yaparken altta yazıyormuş. Bahane arıyormuşum Suçlamayarak müşteriyi ne kadar aşağılayıp azarlayacaksınız. Daha da bu firma benim için bitmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden Mağduriyet Yaşadım: İptal Edilen Siparişin Ardından Gelen Hayal Kırıklığı

7 Mart 2025 22:041.331

Online üzerinden yatak aldım, kaç gündür bekliyorum. Giriş kontrol etmek istedim. Siparişim iptal edilmiş; ne bilgilendi...

Yatak Siparişi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor

24 Kasım 2025 16:461.334

7 Ekim’de Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir adet yatak siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 45 iş gün...

5
Çözüldü

Bellona Teslimat Sorunu - 25/07 Sipariş Verilen Ürünün Gelmemesi

8 Eylül 2023 16:316.984

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Bellona Müşteri Hizmetleri Ve İnternet Alışverişi Şikayet Bildirimi

12 Eylül 2023 14:431.572

"Kısa sürede çözüme kavuşturulmasından yana memnun kaldım umarım üründen de memnun kalırız teşekkürler"

4
Çözüldü

Bellona 48 Gündür Gönderilmeyen Sipariş

1 Ekim 2023 10:48290

"Şikayet var platformuna şikayetimi ilettikten 1 gün sonra ürünüm tarafıma gönderildi. Keşke zamanında gönderim sağlansaydı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona YatakBaza Başlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona KolajenLinen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona YatakGaranti Kapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat
Bellona Kolajen Line Yatak Pedi Sıkıntısı!

Bellona KolajenLine Yatak Pedi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Pişmanlıktır!

BellonaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Turan
Bellona Servisinin İşten Anlayamaması

BellonaServisinin İşten Anlayamaması

Profil fotoğrafı
Realist

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru