to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Shn Grup Hatalı Ürün Hakaret Edebilen Satış Personelleri
Düğün öncesi piyade Mahallesi, Etimesgut'ta bulunan Bellona shn grup mağazasından yatak aldım. Yatak, dikişleri sökük vaziyette geldi. Teslim aldığıma dair imza bile atmadım. Ürünün değişimini istediğimizde, 2 ay sonra yenisinin geleceğini ve eski ürünü almak zorunda olduklarını söylediler. Düğün zamanı mağdur durumda kaldık. Yatağı alacaklarını ve 2 ay sonra yenisinin geleceğini söylediler. Teslim etmedim çünkü yatacak yatak olmayacaktı. Shn Bellona mağazasında çalışan f***isimli satış personeli, telefonu kapattığını sanıp hakaret içeren cümleler kurdu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Tüketiciye ulaştınız aslında ulaştığınızda ilgileniyoruz sizlere haber vereceğiz dediniz. Ulaştığınızda çözüm için bir konu konuşulmadı. Belirtilen numaraları ben arıyorum zaten. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için sistem güncellemesi yapmaktayız sizlere yardımcı olamayacağız gibi telesekreter cevabı ile telefon kapanıyor.
