Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Sandıklı Baza: Yoğun Koku Ve Gıcırdama Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

profile
Nermin
18 Eylül 2025 16:37
1.506

Ocak 2024’te Kadıköy Acıbadem Bellona şubesinden 3.623,16 TL’ye aldığım Sandıklı baza, ilk günden itibaren çok kötü bir koku yaymakta ve gıcırdama sorunu yaşatmaktadır. Ürünü teslim aldığım gün mağaza aracılığıyla servisi çağırdım; ancak servis herhangi bir sorun olmadığını belirtti ve sonrasında ilgilenilmedi. Baza hâlâ garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Ürünü yatak odasında, uygun koşullarda kullanmama rağmen hem koku hem de gıcırdama sorunu devam ediyor. Özellikle bazadan yayılan koku beni çok rahatsız ediyor; sabahları mide bulantısı, baş ağrısı ve burnumun içinde bu kokuyu yoğun şekilde hissediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
18 Eylül 2025 16:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

18 Eylül 2025 17:05

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Yatak ve mobilyalarda genel problem bu. Sanırım üretimden sonra direk paketliyorlar ve o kimyasal koku ürünün üzerine iyice siniyor. Havalandırmak üreticinin işi, insanları bu şekilde mağdur ediyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansu
07 Mart 2024 12:32
2.028
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülten
21 Eylül 2023 13:51
1.745
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru