to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, Bellona Parseller Temiz Mobilya adı altında hizmet veren firmadan Ramazan Bayramı'ndan on gün önce aldığım Leny TV ünitesi, bayramdan yirmi gün sonra geldi. Ancak ünite geç geldiği gibi bir de kapağı kırık çıktı. Teslimatı yapan arkadaşlar, kırık kapağın dört gün içinde değiştirileceğini söylediler. Tekrar Bellona Temiz şubesini aradığımda ise bu hafta içinde sorunun çözüleceğini belirttiler. On yedi gün geçmesine rağmen hala bir çözüm sağlanmadı. Aradığımda 'hemen ilgileniyoruz, geri dönüş yapacağız' diyorlar ancak bir daha geri dönüş yapılmıyor. Üç-dört kez yaşadığım bu durum nedeniyle ilgi ve alakalarının sıfır olduğunu düşünüyorum. Bellona firmasına yakışmayan bir tavırla karşı karşıya kaldım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
