Bellona Mağdurum Mağdurum Arkadaş



2 yılı (7 Ağustos 2022) tarihinde Eskişehir Esenler Mobilya'dan almış olduğum ürünler arızalı çıkmıştır. İlgili firma bugün gelecek, yarın geliyor diye diye bugün canıma tak etti. Artık aramıyorum, siz değerli Bellona'ya duyurumdur. Gelin inceleyin, sıfır aldım mobilyaların kapağını yanlış deldiler, onu bile değiştirmediler. Zaten bütün aileye oradan aldık. Teyzeme, ablama, anneme, kuzenlerime bende şans yok. O gün montaja gelen arkadaşlar çok acemiydi. Yine bekledik, firma hatasını düzeltir diye ama kulağımızın üstüne yattıkça hiç gelip bizim mobilyalarla ilgilenen bir Allah'ın kulu olmadı. Ağrıma giden, yıllardır o mağazadan alışveriş yapmışız kardeşim. 2 yılda insan bir gelir ya, kendi elemanlarının yaptığı hatayı düzeltir. Ufak tefek şeyleri geçtim, yemin ediyorum. Bakın arkadaşlar, komodinlerin çekmeceleri kapanmıyor, kapatıyorum açılıyor. TV ünitesi kardeşim, aşağıdaki dolap gibi zımbırtının kapağı düşük ya, sinirlerim artık tepemde. Her gördüğümde hele o giyinme odasındaki güzelim dolap, yemin ediyorum. Adamlar gitti, parça düştü. Sonrasında üstündeki kapak gibi bir şey var, o düştü. Kendi el becerimle sabitledim. Aradım, gülüyorlar ya. Bellona bunlara nasıl iş verir? Kardeşim, burada tonlarca mağaza var. Adamlar 'aynı gün geliyoruz' diyorlar. Bunlardaki bu rahatlık nereden geliyor? Acaba ablam bunları inşallah okur, beni bu hale düşürdüğünü bir görür. İnşallah çözüm olur. Olursa da şimdiden teşekkürler, inşallah derdimi, sorunumu anlatabilmişimdir. Resimleri de atacağım şimdi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
























