to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılı başında Bellona'dan Lofty Koltuk Takımı satın aldım. Ürünü daha 3 yıl bile kullanamadan ürünün sırt kısmındaki kademe çalışmamaya başladı ve geçen haftada komple yatak vaziyeti aldı. Müşteri hizmetlerine ulaştım durumu bildirdim ama 2 yıl garantisi bitmiş denilerek, ürünün makasının kırıldığını 980 TL ücret karşılığında değiştirilebileceğini belirttiler. Beğenerek ve Bellona diye güvenerek aldığımız ürünü henüz 3 yıl bile kullanamadan böyle bir sorunla karşılaştık ve ürün kullanılamaz halde. Servisin eve kontrole gelmesi için bile 245 TL ücret talep edilmekte.
2019 yılında İstanbul’dan Bellona Valdes koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri koltuğun kumaşı en ufak bir temasta bile hemen leke gösteriyor. Su dökülse bile sanki çay dökülmüş gibi pis bir görüntü oluşuyor ve sürekli örtü örtmek zorunda kalıyorum. Koltuğu silmekten çok yoruldum. Bellona’ya olan...
25.12.2020 tarihinde Bellona markasından Loren Koltuk Takımı satın aldım. 2022 yılında, garanti kapsamında kırılan ayakları sağlamlaştırdılar ancak kısa süre sonra tekrar kırıldı. Dört yıl içinde kullanılamaz hale gelen bir koltuk takımı sizce alınır mı? Servis elemanları, 'Balkondan aşağı atsanız b...
Bellona Lofty koltuk takımını aldıktan 6 ay sonra, oturma minderlerinin orta kısımlarında çökme fark ettim. Servise bildirdiğimde, çökme olduğu bariz olan yerlerin normal olduğunu ifade ettiler. Birkaç ay sonra yeniden servis çağırmam gerekti çünkü minderlerin orta kısımları oturmadan bile çöktüğü a...
Bellona'dan 4 yıl önce aldığım koltuk takımının, 2 yıl evde olmama rağmen, 2 yılda makaslarının arıza yapması. Resmen koltuğu açık kullanıyorum, kapanmıyor. Müşteri hizmetleri, garantisi doldu deyip servis dahi yollamıyor. Böyle kötü bir malzeme kalitesi görmedim. Bir zahmet dönün de gelin, makas de...
Yorumlar