Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Koltuk Takımı Kumaşı Sürekli Leke Tutuyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Bahar
13 Ekim 2025 15:24
1.517

2019 yılında İstanbul’dan Bellona Valdes koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri koltuğun kumaşı en ufak bir temasta bile hemen leke gösteriyor. Su dökülse bile sanki çay dökülmüş gibi pis bir görüntü oluşuyor ve sürekli örtü örtmek zorunda kalıyorum. Koltuğu silmekten çok yoruldum. Bellona’ya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Ürünün 2 yıl garantisi vardı fakat pandemi döneminde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda yardımcı olunamadı. Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Biz size döneceğiz” denildi ve bir çözüm sunulmadı.

Koltuk kumaşının değiştirilmesi ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yıllardır yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

13 Ekim 2025 16:05 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 17:03

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Valdes Koltuk Takımında Kalite Sorunu

profile
19 Kasım 2024 20:26
1.109
Bellona Valdes Koltuk Takımında Kalite Sorunu
Bellona Valdes Koltuk Takımında Kalite Sorunu

profile
Hatice
21 Mart 2024 23:31
3.963

Bellona Valdes Koltuk Takımının Sorunlu Olması

profile
30 Mart 2024 09:34
2.006
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevilay
28 Ağustos 2023 23:32
948
1
Gamzenur sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Porto Koltuk Takımında Garantiye Rağmen Çözülemeyen Leke Sorunu

profile
Gamzenur
19 Eylül 2025 20:42
8.314
Bellona Porto Koltuk Takımında Garantiye Rağmen Çözülemeyen Leke Sorunu
Bellona Porto Koltuk Takımında Garantiye Rağmen Çözülemeyen Leke Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru