to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında İstanbul’dan Bellona Valdes koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri koltuğun kumaşı en ufak bir temasta bile hemen leke gösteriyor. Su dökülse bile sanki çay dökülmüş gibi pis bir görüntü oluşuyor ve sürekli örtü örtmek zorunda kalıyorum. Koltuğu silmekten çok yoruldum. Bellona’ya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Ürünün 2 yıl garantisi vardı fakat pandemi döneminde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda yardımcı olunamadı. Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Biz size döneceğiz” denildi ve bir çözüm sunulmadı.
Koltuk kumaşının değiştirilmesi ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yıllardır yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ben 2019 yılında Valdes koltuk takımını aldım. Yalnız koltuğumun kumaşlarında sildikçe altından toz çıkıyor. Sürekli kirli görünüyor ve koltuğun kumaşında kendini bırakma, özellikle uzun zamandan beri çökme sorunum var. Çok rahatsız oluyorum. Yerde oturuyor gibi hissediyoruz. Toz olayında da süpürü...
Burdur Bellona mağazasından 10 Aralık 2023 tarihinde Solena koltuk takımı (2 koltuk bir berjer) ve kolin mutfak masası ve 6 sandalye aldım. Mağazadaki koltuk takımı inanılmaz rahattı oturduğun an seni dinlendiriyordu. En geç 40 güne kadar elinizde olur kumaşı leke tutmaz kolay silinir dediler. Biz d...
2018 yılında Bellona Valdes koltuk takımı aldım, misafir odam için. Koltuğu hiç açıp kapatmadık, sandık kısmı da lazım olmadı. Ancak bu sene sandığa ihtiyacım oldu ve içine bir şeyler koymak durumunda kaldım. Koltuğun açılıp kapanmadığını fark ettim; yani çok zor açılıyor ve kapatılıyor, kesinlikle ...
Bellona'dan koltuk takımı almaya gittik mağazada özellikle sorduğum tek soru leke tutmayacak bir kumaş aradığım oldu ve sünüp iz bırakmayan mağazada alırken allayıp pullanan çok övülen asla iz leke kalmayan koltuklardan leke asla çıkmaz oldu. Su lekesi dahi iz yapıyor ve çıkmıyor müşteri hizmetlerin...
10 Kasım 2024 tarihinde Esenyurt Bellona mağazasından aldığım Porto model koltuk takımında, teslimattan yaklaşık bir ay sonra kumaşta ciddi bir leke sorunu yaşamaya başladım. Sadece su döküldüğünde bile kumaşta kahverengi lekeler oluşuyor ve temizlemeye çalıştığımda bu lekeler daha da yayılıyor. Lek...
Yorumlar