Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
Bellona Koltuk Takımı Sünger Çökmesi

ID:29695537

Nisanur sonucu yetersiz buldu

Bellona Koltuk Takımı Sünger Çökmesi

Nisanur

Bellona

11 Ağustos 2024 21:22

4.877

Bellona Mavenna koltuk takımında 3 lü koltukların süngerinde çökme yaptı. Şu an ellerinde sünger olmadığı için 10 15 gün beklememiz söylendi. Bekledik, geçen pazartesi günü sabah arka arkaya aramışlar ve gün içerisinde tekrar aranmadık. Müşteri hizmetlerini arıyorum rota değiştirmişler deniyor tekrar haftaya ararlar deniyor ama ne zaman arayacaklarını bilmiyorum. Hep bir belirsizlik ve ilgisizlik. Zaten uzun bir süredir bekliyoruz ama hala belirsiz kendimize göre planlarımız var sonra aniden arayıp ulaşamadıklarında kafalarına göre erteleniyor, bir an önce sorunumuzun dikkate alınıp çözülmesini bekliyoruz.

Bellona

12 Ağustos 2024 13:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

14 Ağustos 2024 16:20

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mavenna Koltuk Takımı Kalite, Hizmet Ve Servis Problemi

Çağatay

Bellona

26 Kasım 2023 23:28

5.848

Ürün kalitesi ve servis hizmeti konusunda Bellona markasının Mavenna serisi koltuk takımıyla yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Koltuk takımındaki süngerlerin çöktüğünü fark ettim ve bu durumu düzeltmek için üç kez servis çağırdım. Ancak, gelen ekipler sorunla ilgilenmedi ve durumu normal ...

Bellona Mavenna Koltuk Takımı Kalite, Hizmet Ve Servis Problemi

1 Destek

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Hatalı Defolu Koltuklar

Zehra

Bellona

19 Ekim 2023 12:53

1.387

Bellona'dan mayıs ayında koltuk almıştık. 2 ay sonra teslim edilmesine rağmen getirdiklerinde eksik parça getirilmişti ve takarken de 4 parça kırılmıştı, berjerlerden 1 tanesi hatalı geldi ve bunu kendileri hata kağıdına yazmalarına rağmen şu an bize berjeri değiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Sadec...

bellona-hatali-defolu-koltuklar-6.jpg

bellona-hatali-defolu-koltuklar-5.jpg

bellona-hatali-defolu-koltuklar-4.jpg

bellona-hatali-defolu-koltuklar-3.jpg

bellona-hatali-defolu-koltuklar-2.jpg

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Koltuk Ayağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Serhat

Bellona

03 Nisan 2025 10:59

1.764

Geçen sene Aralık ya da Ocak ayında Bellona'dan koltuk takımı aldık. Üzerinden 1 sene geçti. Geçen hafta üçlü koltuktan bir tanesinin orta ayağı kırıldı. Aldığım yere haber verdim, çok ilgisiz bir şekilde servis gelmesi gerektiğini söylediler. Ben de, 'Bu kırıldıysa ortada ayak varken koltuk ortadan...

Kırılan Koltuk Ayağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Şilan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bellona Yanlış Renk Ve Kalite

Şilan

Bellona

19 Ekim 2023 11:58

964

9. Ayda Bellona'dan oturma grubu aldım direkt lansmanda ki fotoğrafı gösterip ondan istediğimi söylemiştim bir ay sonra beni arayıp berjerlerden birin...

Bellona Koltuk Destek Ayağı Sorunu Ve İlgisiz Servis

Erol

Bellona

25 Eylül 2024 12:38

1.182

Bellona'dan aldığımız koltuğun orta destek ayaklarından birinin yuvası bozuk olduğu ve ayağın yuvaya oturmaması sebebiyle şikayetimizi ilettik. Gelen arkadaş yuvayı yerine taktı ama bu sefer de destek ayağı yere temas etmedi. Gelen arkadaş ileri bir zamanda gelip koltuğu alacaklarını ve süngerin değ...