Bellona Koltuk Destek Ayağı Sorunu Ve İlgisiz Servis

Bellona'dan aldığımız koltuğun orta destek ayaklarından birinin yuvası bozuk olduğu ve ayağın yuvaya oturmaması sebebiyle şikayetimizi ilettik. Gelen arkadaş yuvayı yerine taktı ama bu sefer de destek ayağı yere temas etmedi. Gelen arkadaş ileri bir zamanda gelip koltuğu alacaklarını ve süngerin değişmesi gerektiğini söyledi, gitti. Aradan 2 ay gibi bir süre geçti. Gelen giden, arayan soran yok. Kendim aradım, durumu anlattım. Tekrar geldiler, gelen arkadaşa durumu anlattım. Eleman bana sadece destek ayağında sorun olduğu söylendi. Ben bir şey yapamam, sonra tekrar geleceğiz deyip gitti. Destek ayağında sorun olduğu için koltukta eğilme mevcut. Gelen arkadaşlar eğilme olmadığını söylemekte ısrar etti. Şikayetimi buraya yazmamın sebebi, servisin ne kadar ilgisiz olduğunu herkesin görmesi ve çözüm odaklı çalışmamalarının bilinmesidir. Boş olduğum ilk vakitte gidip şikayette bulunacağım zaten.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
























