Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Koltuk Destek Ayağı Sorunu Ve İlgisiz Servis

Bellona Koltuk Destek Ayağı Sorunu Ve İlgisiz Servis
25 Eylül 2024 12:381.281

Bellona'dan aldığımız koltuğun orta destek ayaklarından birinin yuvası bozuk olduğu ve ayağın yuvaya oturmaması sebebiyle şikayetimizi ilettik. Gelen arkadaş yuvayı yerine taktı ama bu sefer de destek ayağı yere temas etmedi. Gelen arkadaş ileri bir zamanda gelip koltuğu alacaklarını ve süngerin değişmesi gerektiğini söyledi, gitti. Aradan 2 ay gibi bir süre geçti. Gelen giden, arayan soran yok. Kendim aradım, durumu anlattım. Tekrar geldiler, gelen arkadaşa durumu anlattım. Eleman bana sadece destek ayağında sorun olduğu söylendi. Ben bir şey yapamam, sonra tekrar geleceğiz deyip gitti. Destek ayağında sorun olduğu için koltukta eğilme mevcut. Gelen arkadaşlar eğilme olmadığını söylemekte ısrar etti. Şikayetimi buraya yazmamın sebebi, servisin ne kadar ilgisiz olduğunu herkesin görmesi ve çözüm odaklı çalışmamalarının bilinmesidir. Boş olduğum ilk vakitte gidip şikayette bulunacağım zaten.

25 Eylül 2024 12:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

27 Eylül 2024 16:01

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Koltuk Setinde Bitmeyen Sorunlar

4 Aralık 2024 20:441.588

Bellona markasından almış olduğum koltuk seti, geldiği günden beri sorunlarından kurtulmuyor. Aldığımız firma sürekli ol...

Bellona Koltuk Setinde Bitmeyen Sorunlar
Bellona Koltuk Setinde Bitmeyen Sorunlar
Bellona Koltuk Setinde Bitmeyen Sorunlar
Bellona Koltuk Setinde Bitmeyen Sorunlar
+1

Kırılan Koltuk Ayağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

3 Nisan 2025 10:592.018

Geçen sene Aralık ya da Ocak ayında Bellona'dan koltuk takımı aldık. Üzerinden 1 sene geçti. Geçen hafta üçlü koltuktan ...

Kırılan Koltuk Ayağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik

17 Mayıs 2025 16:465.992

Bellona'dan aldığım koltuk takımı bana bu şekilde geldi. Mağazayı arayıp bunun değiştirilmesini istedim. Tamam dediler v...

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
2 Destek4 Yorum

Bellona'da Sürekli Sorun Yaşayan Müşteri

10 Aralık 2024 12:181.495

Bellona'dan aldığım bir salon takımında, oturma bölümünde minderlerin şekil bozulmasından dolayı servis geldi. 'Abla, bu...

Bellona'da Sürekli Sorun Yaşayan Müşteri
Bellona'da Sürekli Sorun Yaşayan Müşteri
Bellona'da Sürekli Sorun Yaşayan Müşteri

Müşteri Memnuniyetsizliği, Hayal Kırıklığı

4 Mayıs 2024 10:001.572

 Bellona markasından bir oturma grubu satın aldım ve ürün teslim edildi. Kurulum gerçekleştirildi ancak ürünün hemen hem...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Düzce Merkez Bellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Düzce MerkezBellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bellona Kumaş Ve Makas Sorunu!

Bellona Kumaş VeMakas Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Tekli Koltukta Çökme Oldu

Bellona TekliKoltukta Çökme Oldu

Profil fotoğrafı
Döne
Bellona Bazada Kalitesiz Malzeme

Bellona BazadaKalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Habibe
Bellona Veronica Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona VeronicaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Bellona Baba Koltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Bellona BabaKoltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Ramazan
TrustBuy Skoru