Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Koltuk Destek Ayağı Sorunu Ve İlgisiz Servis

Bellona Koltuk Destek Ayağı Sorunu Ve İlgisiz Servis
25 Eylül 2024 12:381.182

Bellona'dan aldığımız koltuğun orta destek ayaklarından birinin yuvası bozuk olduğu ve ayağın yuvaya oturmaması sebebiyle şikayetimizi ilettik. Gelen arkadaş yuvayı yerine taktı ama bu sefer de destek ayağı yere temas etmedi. Gelen arkadaş ileri bir zamanda gelip koltuğu alacaklarını ve süngerin değişmesi gerektiğini söyledi, gitti. Aradan 2 ay gibi bir süre geçti. Gelen giden, arayan soran yok. Kendim aradım, durumu anlattım. Tekrar geldiler, gelen arkadaşa durumu anlattım. Eleman bana sadece destek ayağında sorun olduğu söylendi. Ben bir şey yapamam, sonra tekrar geleceğiz deyip gitti. Destek ayağında sorun olduğu için koltukta eğilme mevcut. Gelen arkadaşlar eğilme olmadığını söylemekte ısrar etti. Şikayetimi buraya yazmamın sebebi, servisin ne kadar ilgisiz olduğunu herkesin görmesi ve çözüm odaklı çalışmamalarının bilinmesidir. Boş olduğum ilk vakitte gidip şikayette bulunacağım zaten.

25 Eylül 2024 12:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

27 Eylül 2024 16:01

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Koltuk Setinde Bitmeyen Sorunlar

4 Aralık 2024 20:441.489

Bellona markasından almış olduğum koltuk seti, geldiği günden beri sorunlarından kurtulmuyor. Aldığımız firma sürekli ol...

Bellona Koltuk Setinde Bitmeyen Sorunlar
Bellona Koltuk Setinde Bitmeyen Sorunlar
Bellona Koltuk Setinde Bitmeyen Sorunlar
Bellona Koltuk Setinde Bitmeyen Sorunlar
+1
1

Kırılan Koltuk Ayağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

3 Nisan 2025 10:591.764

Geçen sene Aralık ya da Ocak ayında Bellona'dan koltuk takımı aldık. Üzerinden 1 sene geçti. Geçen hafta üçlü koltuktan ...

Kırılan Koltuk Ayağı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik

17 Mayıs 2025 16:464.399

Bellona'dan aldığım koltuk takımı bana bu şekilde geldi. Mağazayı arayıp bunun değiştirilmesini istedim. Tamam dediler v...

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
2 Destek4 Yorum
1

Bellona Hatalı Defolu Koltuklar

19 Ekim 2023 12:531.387

Bellona'dan mayıs ayında koltuk almıştık. 2 ay sonra teslim edilmesine rağmen getirdiklerinde eksik parça getirilmişti v...

Bellona Hatalı Defolu Koltuklar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Berjer Ayak Kırılma Problemi

Bellona BerjerAyak Kırılma Problemi

Profil fotoğrafı
Tayfun
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona HavanaKumaş Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim
Bellona Montaj Hatalı Koltuk

Bellona MontajHatalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Fikret
Bellona Kurulum Sonrası Memnuniyetsizlik!

Bellona KurulumSonrası Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru