Bellona İncirli E5 Mağazasından Aldığım Koltuk Takımı Sorunu



Bellona İncirli e5 Altınbaş mağazasına gidip 7 ayda loretto koltuk takımı aldım, ürün deforme geldi. Altınbaş mobilya bana kendi servisini gönderdi. Gelen servis buharlı makineyle koltuğu taradı, kumaş dokusunu bozdu, çizgi çizgi izler oluştu. Sıfır koltuk mahvolmuş durumda. Şimdi bana kalkmış Altınbaş mobilya diyor ki biz bunu alalım kumaşını değiştirelim. Bir aylık koltuğumu siz kendi servisiniz bozdu.
Nasıl tekrar kumaşla kaplatacaksınız? Hangi vicdana sığar yaptığınız? Benim paramın iadesini yapın, ürünümü mahvettiniz. Bunu sizin servisiniz yaptı. O kadar saygısız bir servisiniz var ki saygısız bir şekilde bana ne olacak ki, kumaşı değişir, her zaman yaptığımız iş diyor. Gerçekten paramı helal etmiyorum. Yaptığınız işi temizleyin. Ben neden yeni koltuğumun kumaşını değiştirteyim?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri


























