Bellona ayak ürün değişimi

Gümüşsuyu markalı Ledax ve Legro Max halıyı Bellona Diyarbakır Bağlar Urfa Yolu şubesinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdik. Ertesi gün, yani 21 Aralık 2025’te mağazaya giderek siparişin iptal edilmesini talep ettik ancak mağaza çalışanları bunun mümkün olmadığını söyleyerek talebimizi reddet...

Bellona’dan Ankara İskitler şubesinden aldığımız döner sandalyenin ayağı, ürün henüz 2 defa kullanılmışken kırıldı. Sandalyeye oturan kişi de yaklaşık 30 kilo ağırlığında ilkokul çağında bir çocuktu, yani normal kullanım dışında bir durum kesinlikle olmadı. Ayak kırılalı neredeyse 1 ay olacak olmas...

Bellona Bodrum Ortakent şubesinden aldığım ürünü 2 Aralık’ta teslim aldım. Satış sırasında ürünün ayaklarıyla ilgili “istediğiniz gibi değiştiririz, her şeyi hallederiz” denilerek güven verildi, ancak sonrasında tamamen ilgisiz ve sorun çözemeyen bir tavırla karşılaştım. Ürünüm yırtık şekilde geldi...

Yaklaşık 2 yıl önce Bellona’dan 100X200 ölçülerinde 2 adet baza aldım. İki üründe de montaj eksik yapıldığı için takılmayan parçalar yüzünden bazalardan birinin yan kısmı çatladı, kumaşı yırtıldı ve zımbalar attı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Bellona tarafından servise yönlendirildim, başka bir seçe...

Bellona Galeri Kardeşler Bosna Bulvarı şubesinden Velancia oturma grubu aldık. Ürün ilk geldiğinde bir ayağı yamuktu, durumu bildirdik ve gelen yetkili sadece eliyle vurarak düzeltmeye çalıştı. Ancak oturunca tekrar yamuldu. Sonrasında servisi çağırdık, bu kez takımın diğer tarafında da gıcırdama se...

21.08.2025 tarihinde Ünye Bellona mağazasından yazlığımız için Valencia model koltuk takımı satın aldık. Teslimat günü üründe kumaş deformasyonu olduğunu fark ettik. Ayrıca, kanepe yastıkları ve ayak papuçları eksik teslim edildi. Hemen mağaza müdürüne hem sözlü hem de WhatsApp üzerinden bildirdim. ...

+1

Aydın bayiden aldığım Bellona Loren koltuk takımının 2022 yılı Aralık ayında ödemesini yaptım. İsteğim üzerine 2023 yılı Nisan ayında ürünü teslim aldım. Kısa bir süre sonra koltuklara oturup kalkarken ses gelmeye başladı. Bayiye bildirdim. 2023 yılı Eylül ayında servis koltukların ayaklarını değişt...

Merhabalar, 2023 yılında Bellodan aldığım yatak ve baza takımının ayaklarından gıcırdama sesi gelmektedir. Bu durum üzerine oluşturduğum servis kaydı üzerine şu sorunları yaşamaktayım; 1- Kasım 2023 tarihinde servis müdahalesi için geleceklerini söylediler, ancak biz baza boşaltıp işten izin alarak ...

Bellona'dan aldığım köşe takımının ayak kısmı garanti kapsamında olduğu süreç içerisinde kırıldı. Extra bir kullanıcı hatası olmadığı konusunda hemfikir olunup değişimi gerçekleştirildi. Daha sonra bu ürün aynı yer bir daha kırıldı servis gelip ben yaptım taşırken şöyle böyle taşıyın bakın sizden ka...

Ürünü 18.01.2023 tarihinde Bellona Samsun Atakum şubesinden valencia koltuk takımı aldık lakin satarken övdükleri dünyanın parasını verdiğimiz o ürün tam bir fos çıktı. İşin garibi ve komiği Bellona yetkili servisi bize bir daha asla Bellona'dan ürün almamız gerektiğini teyit ettirdi. 1. Aldığımız k...

+1

19.04.2023 tarihinde İstanbul Avcılar Bellona Mağazasından teslim aldığım Sanvito model yemek takımının kurulumunda sandalye montaj edilirken gövde kısmının kumaşını delmeleri sebebiyle montaj ekibi sandalyeyi onarmak üzere servise götürmüş, tekrar onarıp getirdiklerinde sandalye kumaşı deforme olmu...