to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz’da Bursa Osmangazi Emek Bellona mağazasından 2 adet 3’lü ve 2 adet tekli koltuk takımını, ücretini banka havalesiyle peşin olarak ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan yalnızca 2 gün sonra 2 tekli ve 1 adet 3’lü koltuğum teslim edildi. Ancak diğer 3’lü koltuğum aradan geçen 5 aya rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcileri sürekli mağazaya yönlendirdi, mağaza ise hiçbir çözüm sunmadı ve kesin bir teslimat tarihi vermedi. Tüm çabalarıma rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Tek talebim, ücretini peşin ödediğim ve 5 aydır beklediğim 3’lü koltuğumun acilen tarafıma teslim edilmesidir.
Nisan ayında Ankara Bağlıca Bellona şubesinden peşin ödeme ile Bağlıca koltuk takımı satın aldım. Teslimat sırasında koltuk yırtık çıktı ve ürün geri alındı. Yeni koltuk için 4 hafta beklememiz gerektiği söylendi, bu süreyi bekledik. Ancak gelen yeni koltukta da dikiş yerlerinde ve oturma kısmında h...
15 Haziran 2025 tarihinde Bellona Bohems model 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuk takımını, Samsun merkezde bulunan Güdül isimli bayiden, Sinop Erfelek adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş öncesinde hem mağaza müdürü hem de satış tems...
23 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Efem Mobilya Bellona mağazasından satın aldığımız 2 adet üçlü oturma grubu, verdikleri ve özellikle teslim tarihini net bir şekilde belirtmelerine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihini biz talep etmedik, kendileri belirledi. En geç 45 günde teslim edile...
18 Ocak tarihinde verdiğim Bellona mağazasından verdiğim siparişim hala teslim edilmedi. Mart ayına geldik ve ürünümün teslim edilmesini hâlâ bekliyorum. Konya'daki bir mağazadan sipariş vermiştim ve mağaza çalışanı, siparişimin en geç 30 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti. Ancak, bu tarihte ...
Balkon Takımı 34 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 38 
Düğün Paketi 87 
Gardırop 282 
Genç Odası 196 
Halı 36 
Koltuk 1.625 
Koltuk Takımları 2.922 
Konsol 193 
Mutfak Masası 65 
Mutfak Masası Takımı 35 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 209 
Sehpa 185 
Tv Ünitesi 157 
Yatak 1.562 
Yatak Odası 984 
Yemek Masası 338 
Yemek Odası Takımları 343 
Yorumlar