to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Bursa Osmangazi şubesinden Loretto model koltuk takımı satın aldım. Takımın iki adet 3’lü koltuğunda yaklaşık 6 aydır gıcırdama ve ortalarında ayrılma sorunu yaşıyorum. Ayrıca takım ile birlikte gelen berjerin arka kısmında teslimat sırasında bir delik olduğunu fark ettim. 3’lü koltuklardaki sorunlar ise teslimattan bir süre sonra ortaya çıktı.
Bu süreçte henüz Bellona müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Koltuk takımı için 61.900 TL, toplamda ise 215.000 TL ödeme yaptım. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için hem de yaşadığım sorunların devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunlu ürünlerin kesinlikle mağazadaki teşhir ürünleriyle değiştirilmesini istemiyorum. Tüm sorunlu parçaların sıfır, yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum. Faturamıda ekte iletiyorum
2022 yılında Kayseri Anayurt Bellona şubesinden Loretto model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kumaşında solmalar ve yer yer yuvarlak beyazlamalar oluşmaya başladı. Şu anda 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu sorunlar giderek arttı. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, ancak h...
Geçen yıl İstanbul Maltepe Sarıçiçek Mobilya Bellona mağazasından Loretto koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri özellikle üçlü koltukta sürekli bir gıcırtı sesi var ve bu durum oldukça rahatsız edici. Defalarca servis çağırdım; ilk gelen ekip ayaklarda sorun olduğunu söyleyip altına bant yapıştır...
20.07.2023'de Bursa Bellona Kayı mağazalarından teslim edilen Loretto koltuk takımının 4 parçası da hasarlı gelmiş, ayrıca zigon sehpam da teslim edilmemiştir. Üçlülerde döşeme hatası, berjerlerde kırık, kumaşlarda hata ve ayağında farklılık olduğu halde bugüne kadar mağduriyetimin giderilmediği gi...
Bellona'dan almış olduğum Loretto koltuk takımımın (2 adet 3'lü ve 2 adet berjer) 40 gün önce teslim edilmek için evime getirildi. Kurulum esnasında 3'lü koltuğun birinin kırık olduğu tespit edilerek onarım için götürüldü. Bu süreçte teknik servisi her aramamda 1 hafta denilerek 1 ay bekletildim. 1 ...
5 ay önce Bellona'dan Loretto koltuk takımı aldım, kumaş ve renk değişimi yaptım. Ancak gelen ürünlerden sadece bir tanesi üçlü koltuk, benim istediğim renk ve kumaşta gönderildi. Geri kalan üçlü kanepenin sırt kısmı eski kumaş, oturma kısmındaki minder ise yeni kumaş şeklinde geldi; ayrıca tekli be...
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 97 
Gardırop 281 
Genç Odası 187 
Halı 37 
Koltuk 1.669 
Koltuk Takımları 2.947 
Konsol 209 
Mutfak Masası 66 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 4 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 211 
Sehpa 216 
Tv Ünitesi 162 
Yatak 1.513 
Yatak Odası 987 
Yemek Masası 345 
Yemek Odası Takımları 342 
Yorumlar