to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Durumu Bilgilendirilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
11 Ağustos tarihinde Bella Maison üzerinden verdiğim BM1000785420 numaralı siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Ürünlerimin kargoya verilip verilmediğini öğrenmek istiyorum ancak sistemde de net bir bilgi göremiyorum.
Müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne teslimat süreci ne de kargo durumu hakkında bilgilendirilmiyorum, bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimle ilgili güncel kargo ve teslimat durumu hakkında net bilgi verilmesini ve varsa gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış, ancak ulaşılamamıştır. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Teşekkürler
