to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargolandı Görünüyor Ama DHL Takibi Bulunamıyor
Bellamaison’dan 1000759166 numaralı siparişi verdim ve sistemde siparişim kargolandı olarak görünmesine rağmen, DHL sayfasında takibi yaptığımda “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Sorun 30.07.2026 tarihinden bu yana devam ediyor. Bu süre içinde Bellamaison’a birkaç kez yazmama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve gönderimle ilgili tatmin edici bir bilgi alamadım. Siparişim kargolandı görünüyor ancak kargo şirketi tarafında böyle bir gönderi görünmüyor.
Ben sipariş verdiğim ürünü eksiksiz ve bir an önce teslim almak istiyorum. Ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediğinin acilen kontrol edilmesini, gerekirse yeniden kargoya çıkarılmasını ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış, ancak ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Yazılı olarak ulaşılmasını rica ediyorum, telefona her an cevap veremiyorum ve sadece 1 kez ulaşamazsanız, konu sizin için çözülmüş mü oluyor?
Bir kez aramışsınız evet, kaç gündür destek hattınıza ulaşmak imkansız. Yazılı olarak maillerime geri dönüş yapılmıyor ve ürün hala elime ulaşmadı. Tüketici Mahkemesi ile hakkımı aramak zorundayım artık. Yazık bu kadar zamanıma ve enerjime
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
