Bella Maison sitesi

25 Temmuz’da Bella Maison’un internet sitesinden 298226888113 numaralı siparişimle İstanbul’daki ev adresime teslim edilmek üzere bir ayna satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 6.799 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve kargo taki...

14 Ağustos’ta Bella Maison’un resmi internet sitesinden aldığım BM 1000012238 numaralı siparişimdeki fincan, kırık olarak teslim edildi. Ürünü hemen iade ettim ve 279,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. İade...

15 Ağustos’ta Bella Maison’dan sipariş verdiğim şarjlı mum yerine, bana pilli mum gönderildi. Siparişim 2-4 iş gününde kargoya verilecek denmesine rağmen, ürünüm ancak 26 Ağustos’ta elime ulaştı. Yanlış gelen ürünü iade etmek için “Cari Code: 283787001” ve “İade Kodu: BM1000018532R1” ile DHL kargo ş...

11 Ağustos 2023 tarihinde Bella Maison internet sitesinden BM1000012888 numaralı hasır sepet siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; en son bu pazartesi günü gönd...

14.06.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden yemek masası, sandalye ve sehpa takımı siparişi verdim. Teslim süresi 4-6 hafta olarak belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Süre bitince müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden üretim yapılacağı söylendi ve tekra...

27.08.2025 tarihinde saat 21.23’te Bella Maison adlı siteden BM1000042149 sipariş numarasıyla toplam 14.949,52 TL tutarında porselen yemek takımı, kahvaltı takımı ve bardak seti satın aldım. Siparişimi 28.08.2025 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal sonrası müşteri ...

15.08.2025 tarihinde Bella Maison web sitesinden BM1000018224 numaralı filtre kahve demliği siparişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için defalarca hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her defasında en kısa sürede kargoya verileceği söy...

25.08.2025 ve 26.08.2025 tarihlerinde teslim aldığım 2’li paspas seti ve 1 adet sunum kasesi için iade işlemi başlatmak istedim. Sipariş numaram: BM1000025884. Ancak o günden beri web sitesi, WhatsApp hattı, müşteri hizmetleri ve kargo şubesi dahil olmak üzere her yolu denememe rağmen iade sürecimi ...

Temmuz ayı başında Bellamaison’dan toplam 19.879,92 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: 297016146211). Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi, ancak 11 Temmuz’dan beri 14.999 TL değerindeki yemek masası, 899 TL’lik lambader ve birkaç adet mumluk dahil olmak üzere yaklaşık 18.000 TL’lik ürünü...

27.07.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden Allure Dresuar Yeşil (148x87x40 cm) adlı televizyon ünitesini sipariş ettim (Sipariş No: 298380750313). Yaklaşık 14.000₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu ...

Bella Maison’un kendi internet sitesinden “Steve pamuklu” nevresim takımı satın aldım. Ürün %65 pamuk içerikli olarak satılmasına rağmen, tamamen polyester olduğunu düşündüğüm için ürünü iade ettim. 15.08.2025 tarihinde MNG Kargo ile iade ürünümü gönderdim ve sipariş numaram BM1000004022’dir. Arada...

Bella Maison firmasının online sitesinden 04 Ağustos tarihinde satın almış ve bedelini ödemiş olduğum ürünlerden 4 adedi maalesef tarafıma eksik gönderilmiştir. Konuyu firmaya defalarca iletmiş olmama rağmen çözümlenmemiş ve iletişim kurmakta sorun yaşamaktayım. En son bugün defalarca telefonla arad...

18 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi web sitesinden toplam 5 parça ürün siparişi verdim. 21 Ağustos’ta yalnızca 2 ürünüm teslim edildi, kalan 3 ürünüm (pike, bornoz, yakımı yüz havlusu takımı) ise tarafıma ulaşmadı. Ancak sipariş durumunda tüm ürünlerin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. ...

19 Ağustos tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden, İstanbul adresime verdiğim BM1000005296 numaralı siparişim tarafıma ulaştı. Ancak siparişimde yer alan kaşıklık kutudan çıkmadı, eksik gönderildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; son aramamda 26 dakika hatta...

4 Ağustos tarihinde Bella Maison’un web sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içerisinde kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonrasında, siparişimden yalnızca 1 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan 2 nevresim seti gönderilmedi. Bunun üzerin...

18 Ağustos Pazartesi günü BM1000022590 numaralı siparişimle Bellamaison internet sitesinden Cathy 3'lü Yuvarlak Bal Camlı Avize Eskitme modelini satın aldım. Ancak aynı gün içerisinde, farklı bir siteden farklı bir avize modeli tercih ettiğim için siparişimi hemen iptal ettim. Bellamaison’un sitesi...