Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 11:54
804

Bella Maison’un kendi internet sitesinden “Steve pamuklu” nevresim takımı satın aldım. Ürün %65 pamuk içerikli olarak satılmasına rağmen, tamamen polyester olduğunu düşündüğüm için ürünü iade ettim. 15.08.2025 tarihinde MNG Kargo ile iade ürünümü gönderdim ve sipariş numaram BM1000004022’dir.

Aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ücret iadem olan 800 TL de hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerinize hem telefon hem de canlı destek yoluyla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Herhangi bir bilgilendirme maili, SMS’i veya arama da almadım.

Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki herkesi de bu konuda uyaracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nüket sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

profile
07 Ekim 2025 13:02
1.075

İade Ve Eksik Ürün Sorununda Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
05 Ağustos 2025 20:34
2.057
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ölçüde Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
22 Eylül 2025 12:54
830
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru