Bella Maison sitesi

Bella Maison internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün sayfasında Yapı Kredi Worldcard için 'peşin fiyatına 3 taksit' ibaresi açıkça yer almasına rağmen, ödeme adımına geçtiğimde hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmadı ve işlem tek çekim olarak alındı. Ürün sayfasında pe...

Bella Maison’dan Mayıs 2023 civarında kendi internet sitesi üzerinden Vanessa Stoneware yemek takımı satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için uzun süre hiç kullanmadım. Yaklaşık 1 sene sonra evlenmem ile beraber sadece özel misafirlerim geldiğinde çok az kullandım. Buna rağmen tabak ve kaselerde...

Bella Maison’un kendi internet sitesinden 13 Kasım tarihinde BM1000194015 numaralı siparişle King size nevresim takımı satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra nevresim, King size yorganıma tam olarak uymadı ve ilk yıkamada da sökülme problemi yaşadım. Beklentim, King size ölçülerine uygun ve ...

Bella Maison isimli markanın kendi internet sitesinden yaptığım toplu alışverişten 1 parçadan memnun kalmayarak iadesini gerçekleştirdim. 7 Ekimde yaptığım iadenin ücretini hala geri alabilmiş değilim. Çağrı merkezlerini tam 3 kez durumla ilgili aradım her defasında iadenin gerçekleşeceğini söyledil...

Bella Maison’un online sitesinden 25.11.2025 Salı günü “Lera Modern Halı Vizon (120X180 cm) ” ürününü satın aldım. Siparişim 27.11.2025 Perşembe günü DHL kargo ile teslim edildi ancak tarafıma gönderilen ürün hatalıydı; vizon renk yerine aynı halının krem/bej rengi gönderilmiş. Bunun üzerine çağrı ...

11 Kasım tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden BM1000184706 numaralı siparişimle toplam 9 adet avize satın aldım. İlk gelen avize siparişimde eksik parça olduğu için kayıt açıldı ve tarafıma 10-14 iş günü içinde eksik parçanın kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bu süre çoktan do...

28 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden indirimli olarak 3.079,99 TL’ye, BM1000101297 sipariş numaralı bir avize satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra, 13 Ekim’de paketi açıp demonte parçaları monte etmeye başladığımızda avizede ciddi bir kusur olduğunu gördük. Avizede iki...

9 Kasım 2025 tarihinde Bella Maison’un online sitesinden 2 adet avize satın aldım. Ürün sayfasında teslimat süresi 2-3 hafta olarak belirtilmişti. Bunu başta fark etmemiş olsam da kendi hatam olarak gördüm ve beklemeyi kabul ettim. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı. 17 Kasım’da tarafıma “Ürünle...

14 Ekim 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden Fuji Orta Sehpa siparişi verdim (Sipariş No: BM1000129836). Sipariş sırasında ürünün hazırlanma süresinin 3-4 hafta olduğu belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 36 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gör...

11 Ekim 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000123539 numaralı Piper Smith siparişini verdim. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte en az 4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her sefer...

11.11.2025 tarihinde Bella Maison’un internet sitesinden Cam Abajur siparişi verdim (Sipariş No: BM1000179156). Ancak bana seramik abajur gönderildi ve gönderilen ürün, benim sipariş ettiğim üründen daha ucuz bir modeldi. Ürünün kutusundaki etiketi ve ürünün fotoğraflarını müşteri hizmetlerine ilett...

4 gün önce Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000163679 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim halen elime ulaşmadı. İzmir’de teslim edilmesi gereken ürünlerimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aldığım yanıtlar yetersiz kaldı ve sorunum çözülmedi. Siparişim ya eksik...

16 Eylül 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000078332 numaralı siparişimle bir avize satın aldım. Ürün elime ulaştığında, avizeyi tavana monte etmek için gerekli olan bağlantı aparatı (vidalar ve bağlantı demiri) kutunun içinde yoktu. Yaklaşık bir aydır bu eksik parçaların g...