to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül başında Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000023190 numaralı siparişimle 2’li sarkıt avize satın aldım. Ancak bana 3’lü sarkıt avize gönderildi ve sarkıtların bir tanesi eksik çıktı. Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...
"Eksik parçanın gönderimi sağlandı. Teşekkürler."
1 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden aldığım Jessica 4’lü Avize, tarafıma eksik parçayla teslim edildi. Ürünün ampul yuvalarını içeren gövdesi ...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Mary 2’li avize siyah modelini satın aldım. Ürün tarafıma kırık olarak teslim edildi. 25 Ağustos’ta firma ile iletişime geçtim ve 26 Ağustos’ta kırık olan parçanın yenisinin gönderileceği, işlemin 10 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerin...
9 Eylül 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim. Sipariş numaram: BM1000058319. İade işlemi sonrası yalnızca iade kodu tarafıma iletildi, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibini kendim yaptım ve ürünün 10 Eylül’de firmaya teslim edildiğini gördüm. Ancak ...
"Teşekkürler"
26 Haziran 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 4.000 TL tutarında bir avize siparişi verdim (Sipariş No: 295743848714). Sip...
"Şikayetim olumlu sonuçlandı bella Maison tarafından ücret iadem hızlı bir şekilde tamamlandı"
19 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesinden Brook rattan sarkıt avize (kahverengi 30×70) modelini, BM1000018352 numaralı siparişimle 1199,...
"Teşekkür ederim problem çözüldü."
2 Eylül Salı günü Bella Maison internet sitesinden iki adet avize siparişi verdim (Sipariş No: BM1000044123). Siparişim İzmir adresine teslim edildi a...
"Tam 55 gün sonra da olsa çabalarım sonucu ücret iadem yapıldı."
Bella Maison’un kendi internet sitesinden “Jessica 3’lü Bal Camlı Avize Eskitme Model” ürününü satın aldım. Ancak ürünün bir parçasının rengi yanlış geldi. Bunun üzerine ürünü, yanlış gelen parçanın yerine doğru ürünün gönderilmesi talebiyle tam 1 hafta önce iade ettim. Sipariş numaram: BM100032651....
Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000056465 numaralı runner siparişimi teslim aldım. Ürün masama büyük geldiği için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatabilmek için müşteri hizmetlerinden iade kodu almam gerekiyor. Telefon hattından 20 dakika beklememe...
04.09.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi web sitesi üzerinden Mabel Stoneware 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Mavi (Sipariş No: BM1000059837) ürününden bir gün içinde iki kez sipariş verdim. Fazladan verdiğim siparişi iptal etmek için aynı gün web sitesi üzerinden iptal talebi oluşturdum ve defala...
28-30 Ağustos tarihlerinde Bella Maison’un kendi web sitesinden iki adet kapı stoperi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: BM1000043184 ve BM1000045119). 5 Eylül’de sipariş takibini kontrol ettiğimde, her iki siparişimin de iptal edildiğini gördüm. Ancak bana bu konuda hiçbir şekilde SMS veya e-pos...
4 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi online sitesinden BM1000004202 numaralı siparişimle Ocaliptus 5 parça masa sandalye takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında masa tablasında ezik, sandalyenin üst kısmında çizik ve masada imalattan kaynaklı hafif bir çatlak olduğunu fark ettim. Özellikle Haziran ...
"Merhaba, şikayeti yazdıktan uzun bir süre sonra da olsa benimle iletişime geçildi. Bana mağduriyetimi gidermek adına indirim kuponu tanımlandı ve hediye fincan seti gönderildi. Teşekkür ediyorum ilginizden dolayı."
17 Ağustos tarihinde Bella Maison’un online mağazasından BM1000020848 numaralı siparişimle bir avize satın aldım. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebim onaylandı. Ancak, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 4.500 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Her arad...
Bella Maison'un kendi online sitesinden 10 gün önce ALES masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000050624. Toplam beş ürün için kredi kartı ile 35.000 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Üsküdar. Ancak, sipariş numaram bana ulaştıktan sonra hem s...
23 Ağustos 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden mutfak ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: BM1000031070, Kargo Takip No: 303417053715). Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde paketin ellerinde olmadığını belirttiler. B...
Bella Maison’dan 4 farklı lambader satın aldım ve ürünleri iade ettim. İade ettiğim ürünlerin detayları ve Bella Maison’a ulaşma tarihleri aşağıdaki gibidir: - Sipariş No: BM1000005520, iade tarihi: 19.08.2025, tutar: ₺2.399,99 - Sipariş No: BM1000014322, iade tarihi: 19.08.2025, tutar: ₺1.599,99 -...
26 Ağustos tarihinde Bella Maison’un kendi online sitesinden aldığım Ocaliptus 34 parça kahvaltı takımım tarafıma ulaştı. Kargomu 2 Eylül’de açtığımda, takımın içinde yer alan kurabiyeliğin kırık olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp hattı üzerinden durumu bildirdim, ancak herhangi bir geri dönüş alam...
26 Haziran tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden 7500 TL ödeyerek boy aynası siparişi verdim (Sipariş No: 295720872913). Üzerinden üç ay...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
