to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmak istediğimde, "Kayıtlı cihaz farklı olduğundan giriş yapamazsınız" uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Eski telefonum hâlâ kayıtlı cihaz olarak göründüğü için yeni telefonumu kullanamıyorum.
Bu sorunu bugün, biraz önce yaşadım ve şu an acil olarak uygulamayı kullanmam gerekiyor. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da çağrı merkezi ile henüz görüşme yapmadım, doğrudan uygulama üzerinden de kayıtlı cihazı kaldırıp yeni cihazı tanımlayabileceğim bir alan bulamadım.
Eski telefonumun kayıtlı cihaz olarak tamamen kaldırılmasını ve yeni telefonumun hemen kayıtlı cihaz olarak tanımlanmasını, böylece İstanbulkart uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda "cihaz eşleşmedi" hatası alıyorum. Eski cihazımdan çıkış yapmama ve uygul...
İstanbul Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü eski telefon numaram kayıtlı ve o numaraya bir erişimim yok. Mobil uygulama üzerinden kişiselleştirme gibi işlemler yapamıyorum. Uygulama bilgilerimin başka bir numaraya kayıtlı olduğuna dair bildirim gönderiyor. Lütfen bu sorun en kısa zaman ...
Telefon cihazımı değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına yeni cihazımdan erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Eski cihazımda hesab...
İstanbulkart öğrenci kartımı mobil uygulama üzerinden kullanıyordum. Yakın zamanda telefonumu iPhone’dan Android’e değiştirdim. Bu değişiklikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleme sağlanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum v...
İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra kayıtlı cihaz olmadığı için hata veriyor ve eski telefonum bozuk olduğu için de cihaz onayı veremiyorum. Bu sorunla ilgili 153’ü aradım ancak şu ana kadar herhangi bir...
Yorumlar