to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonla İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşmedi Hatası
Poco X7 Pro model telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası almaya başladım ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.
Sorunun benden mi yoksa sistemden mi kaynaklandığını anlamak için destek hattını da aradım; ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve yeni telefonumla uygulamayı kullanamaz durumdayım.
İstanbulkart hesabımın yeni cihazımla eşleştirilmesini ve bu hatanın giderilerek uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa A., Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığınız cihaz eşleme sorununun giderilebilmesi için kullanıcı doğrulaması gerekmektedir. Bu nedenle, 153 Çözüm Merkezi’mizi arayarak destek almanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
