Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu

11 Kasım 15:49
537

11 Kasım tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım, ancak “Cihaz eşleşmedi” hatası ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Cihaz eşleşme sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

telefon-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg
13 Kasım 21:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Reyhan Ş. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşmeme Sorunu

26 Eylül 23:28
1.016
telefon-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesmeme-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri