Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Karışıklığı Sonucu Haksız Ceza Ve Yüksek Borç Mağduriyeti

05 Aralık 23:04
224

Oğlumla aynı renkte olduğu için kartları karıştırdım ve kendi kartım yerine yanlışlıkla oğlumun öğrenci kartını kullandım. Bu hatayı o an fark ettiğimde hemen ceza uygulandı ve ilk andan itibaren durumu iyi niyetle açıklamama rağmen herhangi bir esneklik sağlanmadı.

Bu sene içinde yazılan ceza, aradan geçen sürede üzerine eklenen tutarlarla birlikte şu anda yaklaşık 3 bin TL’ye ulaşmış durumda. İnsanların yapabileceği basit bir karışıklığın bu kadar ağır bir maddi yüke dönüştürülmesini son derece haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.

Konu hakkında İBB ile iletişime geçip durumu anlattığım halde hiçbir çözüm sunulmadı, cezanın ve eklenen tutarların aynen ödenmesi istendi. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, iyi niyetli bir kart karışıklığı nedeniyle bu kadar yüksek bir borç çıkarılmamasını ve mevcut cezanın iptal edilmesini ya da makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.

09 Aralık 11:37 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arhan sonuçtan hiç memnun değil

Aile İçi İlk Kullanımda Yüksek İstanbulkart Cezası Mağduriyeti

22 Kasım 02:21
2.662

Öğrenci Kartındaki Silik Bilgiler Yüzünden 27 Bin TL Ceza Ve Mağduriyet

10 Kasım 14:17
4.377
ogrenci-kartindaki-silik-bilgiler-yuzunden-27-bin-tl-ceza-ve-magduriyet-1.docx
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Belbim | İstanbulkart Yanlış Kart Kullanımı Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza

17 Kasım 11:17
1.356
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Öğrenci İstanbulkartı Sonrası Haksız Ceza Ve Yetersiz Bilgilendirme

15 Ekim 16:12
6.861
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri