Yanlış Kart Kullanımı Nedeniyle 33.120 TL Ödeme Yükümlülüğü Ve Hakkaniyetli İade Talebi

Tarafıma ait öğrenci İstanbulkart ile ilgili hesabımda 33.120 TL tutarında bir ödeme yükümlülüğü oluştuğunu büyük bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayım.

Olay günü arkadaşım öğrenci İstanbulkart'ımı bana getirmek için yanına almıştı. Kendisinin de kendi İstanbulkartı yanındaydı. Metro girişinde yaşanan dalgınlık sonucu kartları karıştırarak yanlışlıkla benim kartımı kullanmış, hatasını fark edince de durumu görevliye açıklayarak kendi kartıyla geçiş yapabileceğini belirtmiştir. Buna rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan kartıma el konulmuş, tarafıma uygulanacak işlem ve ceza hakkında o anda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Arkadaşım görevliyle herhangi bir tartışma yaşamamış, buna rağmen yaşanan bu işlemin bu kadar ağır bir sonuç doğuracağını ancak daha sonra 153 üzerinden ve İstanbulkart hesabımdaki kayıtları inceleyince öğrenebilmiş bulunmaktayım.

Hiçbir zaman kamu zararına sebebiyet verme, haksız kazanç sağlama veya kuralları bilinçli şekilde ihlal etme niyetim olmamıştır. Yaşanan olay tamamen dalgınlık ve kartların karışmasından kaynaklanmıştır. Bu durumun, kast içeren ve sürekli devam eden bir usulsüzlükle aynı şekilde değerlendirilmesinin hakkaniyet ilkesine uygun olmadığını düşünüyorum.

Uygulanan 33.120 TL tutarındaki bedel, günümüz ekonomik koşullarında tarafımdan karşılanması fiilen mümkün olmayan, üstelik yürürlükteki asgari ücretin dahi üzerinde kalan son derece yüksek bir tutardır. Vergi, birçok idari yaptırım ve trafik cezalarında dahi vatandaşlara yapılandırma ve taksitlendirme imkanı sağlanırken, tek seferde bu denli yüksek bir bedelin talep edilmesi ölçülülük ve hakkaniyet ilkeleri açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu sebeplerle, 153 hattı üzerinden yaptığım 1-70340334497 numaralı başvurum kapsamında işlemin yeniden değerlendirilmesini, tarafıma yansıtılan 33.120 TL tutarındaki bedelin indirilmesini veya tamamen kaldırılmasını; bunun mümkün olmaması halinde ise ekonomik durumum gözetilerek taksitlendirme ya da başka bir ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.