to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumun öğrenci İstanbulkart'ını yanlışlıkla mobil uygulama üzerinden kapattık. Kartın tekrar açılması için İstanbulkart çözüm merkezine gittim ve defalarca 153 Beyaz Masa hattını aradım ancak bir türlü sonuç alamadım. Oğlum şu anda okula giderken öğrenci kartını kullanamadığı için toplu taşıma araçlarını kullanamıyor.
Gerek yüz yüze başvurumda gerekse 153’ü aradığımda her seferinde “sistemlerimizde güncelleme var, şu an size bilgi veremiyorum, daha sonra tekrar arayın” cevabını aldım. Yaklaşık bir haftadır 5–10 kez aramama rağmen bu cevabın dışında hiçbir somut bilgi veya çözüm üretilmedi.
Öğrenci İstanbulkart'ının, seri numarası 6370 6005 3805 7601 olan kartın acilen yeniden aktif edilmesini ve sürecin sonuçlandığında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
İstanbulkart öğrenci kartımı bugün saat yaklaşık 19.52 civarında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla geçici olarak kapattım. Yarın okula gitmem gerektiği için kartı acil olarak tekrar kullanmam lazım ancak şu an kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kartın yen...
Öğrenci İstanbulkart'ımı, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart işlemleri yaparken yaklaşık 1 saat önce yanlışlıkla kapattım. Uygulama üzerinden yaptığım işlem sırasında yaptığım bir hata nedeniyle kartım kullanıma kapanmış durumda. Yarın okula gitmem gerektiği için toplu taşımı kullanabilme...
Öğrenci İstanbulkart hesabımı İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan tanımlamaya çalıştığımda, uygulama başka cihaz tanımadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır hesabıma ulaşamıyorum ve ulaşım işlemlerimi yönetemediğim için resmen elim ko...
Öğrenci İstanbulkart’ımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kart işlemleri yaparken yanlışlıkla kapattım. Bakiye yükleme ve kart kayıt işlemleri sırasında yaptığım bir hata sonucu kartım kullanıma kapanmış durumda ve yaklaşık 1 gündür toplu taşıma kullanamıyorum. Yarın okula gitmem gerektiği i...
İstanbulkart öğrenci kartım için telefon değişikliği sonrasında yaklaşık 1 senedir uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, uygulama daha açılır açılmaz telefon eşleşmesi olmadığına dair uyarı veriyor ve devam edemiyorum. Bu süreçte 153’ü arayarak des...
Yorumlar