to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski İstanbulkart'ımı kaybettikten sonra yeni kartımı Halk Ekmek büfesinden aldım ve mobil uygulama üzerinden kişiselleştirdim. Eski kartımdaki bakiyeyi de Metroport AVM’nin altındaki İstanbulkart Başvuru Noktası’nda yeni kartıma aktardım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen 13.02.2026’dan beri uygulamada kartım pasif olarak görünüyor.
Kartı turnikelerde sorunsuz kullanabiliyorum fakat uygulamada pasif kart göründüğü için geçmiş kart hareketlerini göremiyorum ve NFC ile kartı okutamıyorum. Kartın üzerinde sadece kart numarası yer alıyor, herhangi bir seri numarası yazmıyor. Kart numaram: 6370 6004 6991 1149.
Hem kartımın uygulamada aktif hale getirilmesini hem de kart geçmişi ve NFC okuma gibi tüm özellikleriyle birlikte eksiksiz çalışmasını talep ediyorum.
İstanbulkart uygulamasında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamadan bakiye yüklüyorum, ardından NFC ile karta aktarmak için işlem yapmak istediğimde uygulama karanlık bir ekranda kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hem NFC ile etkinleştirme yapamıyorum hem de uygulama üzer...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Kart'ıma 105 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulkarta hiçbir şekilde yansımadı. Mobil uygulamada NFC kısmı kartla okunmadığı için talimat verme seçeneği kayboldu ve yüklem...
Adıma tanımlı olan İstanbulkart’ımı uzun bir süre önce kaybettim. Kart numaram: 6370 6003 9582 3384. Kartımda 216 TL’nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeyi geri almak istiyorum. Kaybolma sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sesli asistan altyapısı çok yetersiz olduğu iç...
İstanbul öğrenci İstanbul Kart'ıma, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden NFC ile yükleme yaptığımda bakiye asla karta geçmiyor, ancak tutar her seferinde hesabımdan otomatik olarak çekiliyor. Daha önce NFC’yi sık sık kullanıyor ve hiçbir sorun yaşamıyordum, ancak Aralık 2025’ten itibaren, özellik...
Uzun süredir İstanbulkart Mobil uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefonum ile İstanbulkart’ım eşleşmiyor ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş dahi yapamadığım için NFC talimatını etkinleştiremiyor, abonman yükleyemiyor ve kartımla ilgili temel i...
Yorumlar