Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyko sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Giriş Sorunu

profile
22 Şubat 22:46
327

Öğrenci olarak kullandığım mavi İstanbulkart hesabıma, telefonumu değiştirdikten sonra yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “bu telefon erişilmemektedir” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemediğim için kartımı uygulama üzerinden yönetemiyorum.

Bu sorun nedeniyle kartıma yüklediğim bakiyeyi de onaylayamıyorum. Yarın okula gitmem gerekiyor ve ulaşımım için İstanbulkart’ıma acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Kullandığım bakiyeye erişemediğim için mağdur durumdayım.

Telefon değiştirdikten sonra İstanbulkart uygulamasını sorunsuz kullanmak istiyorum. Hesabımın yeni telefonuma hemen tanımlanmasını, telefon erişimiyle ilgili bu hatanın acilen kaldırılmasını ve yüklemesini yaptığım bakiyeyi gecikme olmadan kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 10:15 (Şikayetten 11 saat sonra)
Seyko
Seyko
24 Şubat 03:07

Olmuyor aynı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonumda İstanbulkart Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 01:00
1.654
yeni-telefonumda-istanbulkart-hesabima-erisemiyorum-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
yeni-telefonumda-istanbulkart-hesabima-erisemiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yeni Telefonumda İstanbulkart Mobil'e Giriş Yapamıyor, Ulaşımda Mağdur Oluyorum

profile
02 Aralık 2025 17:11
612
yeni-telefonumda-istanbulkart-mobile-giris-yapamiyor-ulasimda-magdur-oluyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri