to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenciliğim bitti. Elimdeki kartı tam abonman şeklinde kullanmaya devam etmek istedim. Kartın uygun değil diyor. “Hesap onayla” muhabbeti var. Orada İstanbulkart Plus kredi kartı tarzı finansal bir hizmet pazarlamaya çalışıyor. Biletmatikten normal kart aldım tam abonman yapmak için. O da uygun değilmiş, yapmadı. Mavi kart lazımmış. Hesap onaylamak gerekiyormuş. Gelirimi, çalıştığım yeri, ne meslek yaptığımı, kimliğimi önlü arkalı istiyor. Yahu alt tarafı toplu taşımaya bineceğiz, metrobüsü üzerimize mi yapacağız?
Kimlik tanıma kısmında sistemde hata oluşuyor. Bu şekilde tam abonman yapamıyorum, elimde 2 fiziksel 1 sanal kart olmasına rağmen. Tam anlamıyla fiyasko. Bu işlemin bu kadar zahmetli olmaması, çok daha basit ve kullanıcıyı yormayan bir şekilde yapılması gerektiğini düşünüyorum.
İstanbulkart uygulaması üzerinden hesap onaylama işlemlerini yaptım. Hesap onaylama bakiye yükleme gibi işlemlerde ek ücret almamak için yapılmaktadır. İşlemleri yapmama rağmen abonman işlemlerinde benden 6,50 TL işlem ücreti alıyor. Hem insanları fişliyorsunuz hem de dediğinizi yapmıyorsunuz. İşlem...
İstanbulkart dijital hesabımı yaklaşık bir senedir onaylatamadığım için yeni abonman mavi kart başvurusu yapamıyorum. Eski abonman kartımı kaybettim ve yenisini çıkarmak istiyorum; ancak sistem hesabım onaylı olmadığı için başvuruya izin vermiyor. Bu konuda İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradığı...
Ankara’da ikamet etmekteyim. Son İstanbul seyahatimde toplu taşımada kullanmak için telefonuma İstanbul Plus uygulamasını indirdim. Xxxx xxxx xxxx 0456 numaralı sanal kart ile abonelik oluşturdum. Kart ücreti ve depozitoyu yükledim. Ancak hesap onaylama işlemi sırasında yüz taraması evresinde tüm i...
Konu: İstanbulkart Uygulaması Giriş ve Abonman Yükleme Sorunu Merhaba, İstanbulkart mobil uygulamasına aylardır giriş yapmakta zorluk yaşıyorum. Turnike başında acil giriş yapmam gerektiğinde dahi 3 aşamalı doğrulama süreciyle uğraşıyorum. Bugün abonman yüklemek istedim, ancak sistem "error kodu ...
İstanbul Kartım okumuyor, çalışmıyor. Sabah aylık abonman yüklemesi yaptım, öğlen okula gitmek için metroya gittim, okumadı. Otobüse gittim, okumadı. Aylık yapmıştım ve yeni kart da sipariş edemiyorum. Sistemsel hata varmış, ne zaman düzeltme yapacaklarını da söylemiyorlar. Ben daha sipariş veremiyo...
Yorumlar