Şubat Aylığı Genç Üniversiteli Abonman Desteği Kartıma Yüklenmedi
İBB Genç Üniversiteli İstanbulkart abonman desteğinden faydalanıyorum. Ocak ayında kartıma abonman desteği sorunsuz şekilde yüklendi ancak Şubat ayında aynı desteğin kartıma yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Şubat ayı için beklediğim abonman desteği yaklaşık 10 gündür kartıma yatmadı. Ocak ayında ödemenin yapılmış olmasına ve başvurumun onaylı olmasına rağmen Şubat ayı desteğinin neden yüklenmediğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Şubat ayına ait Genç Üniversiteli abonman desteğimin bir an önce 5206 ile biten İstanbul Kart'ıma yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Cemre A. Yapılan kontrollerde, Kasım ayında tarafınıza iletilen vizeleme görevinin 31.01.2026 tarihinde tamamlandığı görüntülenmiştir. Şubat ayına ait abonman desteği 30.01.2026 tarihinde toplu olarak gönderildiğinden, bu tarihten önce vizeleme işleminin tamamlanmış olması gerekmekteydi. İlgili tarihte işlem tamamlanmadığı için Şubat ayı desteği yatırılmamıştır. Vizeleme işleminizin 31.01.2026 tarihinde tamamlanmasının ardından, abonman desteğinizin Mart ayına ait ödeme döneminde yatırılması planlanmaktadır. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi











