to read complaints and reviews, or file yours.Belbim’e kayıtlı Ada Sakini Mavi Kart İstanbulkart’ımda abonman sorunu yaşıyorum. Kartı toplu taşımada kullanırken norma...l binişlerde herhangi bir problem yaşamıyorum, ancak aylık abonman yüklemesi yapmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala ö
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında aktif öğrenciliğim olmasına rağmen, 2025–2026 eğitim-öğretim yılı için Öğrenci İ...stanbulkart’ımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada vizeleme adımlarına girmek istediğimde öğrenci vizeleme seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kartımı öğrenci in
Belbim tarafından kullanılan fiziki öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemi yapılmadığı için iki gündür indirimli ulaşı...m hakkımdan yararlanamıyorum. Aktif öğrenci olmama rağmen kartım öğrencilik tanımlı görünmüyor ve tüm toplu taşıma kullanımlarımda tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Vizeleme işl
Engelli birey olarak kullandığım İstanbulkartımın vizeleme sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 24.06.2026 tarihinde 62...35’e rapor numaramı SMS olarak göndererek vizeleme işlemini başlattım. İşlem gerçekleşmeyince 26.06.2026 tarihinde aynı numaraya rapor numaramı tekrar gönderdim, ancak buna rağmen
İstanbulkart’ıma tanımlı ücretsiz ulaşım hakkım için yaptığım 1-70326214276 numaralı başvurum 24 Haziran’dan beri sonuçl...anmadı. O tarihten bu yana defalarca 153’ü aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve vizeleme işlemi hâlâ yapılmıyor. Ücretsiz kullanmam gereken kartımı kullanamadığım için
Belbim’e bağlı engelli ulaşım kartımın vizeleme işlemi bir türlü tamamlanmadığı için 6 gündür toplu taşımayı kullanamıyo...rum. Vizeleme başvurumu 8 Temmuz’da SMS yoluyla yaptım, ardından talep edildiği üzere engelli raporumu da 13 Temmuz 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden ilettim. İlgili yönergeleri e
"İlginize teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmeti kapsamında eng...elli ücretsiz taşıma kartımın vizeleme işlemiyle ilgili sorun yaşamaktayım.
Belbim İstanbulkart üzerinden tanımlı öğrenci kartımla yaklaşık 1 aydır abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Uygulamada k...art tipim “Öğrenci” olarak görünüyor, bakiye de yeterli olmasına rağmen abonman yüklemek istediğimde abonmanlık hakkımın bittiğine ve vizeleme yapmam gerektiğine dair uyarı çıkıyor
03.04.2026 tarihinden beri İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 6370 6005 5256 5497 numaralı öğrenci ulaşım kartımın ...vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “Bu kartın öğrencilik hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemi yaptığına emin ol” şeklind
Belbim’e bağlı öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemi Temmuz 2026’dan beri yapılmıyor. Kartımı kullanmaya devam etmem...e rağmen sistemde vizem yenilenmediği için indirimli biniş hakkımdan faydalanamıyorum ve tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine çağrı merkeziyle görüştüğüm
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme süresini geçtiğim için şu anda kartımla indirimli ge...çiş yapamıyor ve İstanbulkart matiklerinden vizeleme işlemi gerçekleştiremiyorum. 6 Haziran’da kartımı kullanmaya çalıştığımda indirimli geçişin yapılmadığını fark ettim ve o tarih
Öğrenci İstanbulkartımın vize süresi dolduğu için uzatma işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim... ancak uygulamada vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek veya ibare görünmüyor. Bu nedenle kartımın vizesini yenileyemiyor ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herhangi b
Açık öğretim öğrencisiyim ve öğrenciliğim aktif olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır İstanbulkart’ımda vizeleme işlemi ...gerçekleşmiyor. Her gün farklı zamanlarda farklı biletmatiklerden kartımı okutarak vizeleme yapmaya çalışıyorum ancak kartım hâlâ tam ücret üzerinden işlem görüyor ve öğrenci indir
İstanbulkart öğrenci kartlarının vizeleme işlemiyle ilgili özellikle 29 yaş ve üzeri yüksek lisans öğrencisi arkadaşları...m ciddi bir sorun yaşıyor. 2026 yılı itibarıyla, yüksek lisans öğrencisi olmalarına ve resmi olarak öğrenci görünüyor olmalarına rağmen mobil uygulamada öğrenci İstanbulkartlarının
"Teşekkürler"
Samsung Galaxy a34 telefonumda İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart’ımı vizelemeye çalışırken yaklaşık 2 hafta...dır sürekli “vizeleme hatası” alıyorum. Açıköğretim öğrenciliğim sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, uygulama üzerinden kartımı vizeleyemiyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu
Mayıs ayından beri İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanımı yükleyemiyorum. Sistem benden vizeleme işl...emi yapmamı istiyor ancak mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle abonman hakkımı kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun
Açık öğretim öğrencisiyim ve öğrenciliğim aktif olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır İstanbulkart'ımda vizeleme işlemi ge...rçekleşmiyor. Her gün farklı zamanlarda biletmatiklerden kartımı okutup vizelemeye çalışıyorum ancak kartım hâlâ tam ücret üzerinden işlem görüyor. Bu durumla ilgili olarak 153’ü
"Çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Öğrenci İstanbulkart'ımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir abonman sorunu yaşıyorum. Kartı kullandığımda normal binişlerd...e herhangi bir problem olmamasına rağmen, aylık abonman yüklemesi yapmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemi
İstanbulkart kişiselleştirilmiş öğrenci kartımı kullanırken “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizelem...e işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak okulumun sistemine giriş yaptığımda öğrenciliğim aktif olarak görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun deva
İstanbul toplu taşıma için kullanılan öğretmen kartım ile ilgili bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Öğretmen k...artı başvurusu yapmak istediğimde, sistemde halen aktif görünen mevcut kartım nedeniyle yeni başvuru yapamıyorum. Ancak mevcut öğretmen kartımı açtığımda da vizeleme işlemini yapab
Açık öğretimde aktif kaydım olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır öğrenci İstanbulkartım her okuttuğumda tam ücret kesiy...or ve kartı kullanırken herhangi bir vizeleme ekranı da çıkmıyor. Sultangazi ve Fatih ilçelerinde otobüs ve tramvaylarda kartı her kullandığımda aynı sorun devam ediyor. Bu durum
Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim. Öğrenci kayıt yenileme işlemini yaptım ve sistemde kaydım aktif olarak görünüyor, anca...k yaklaşık iki gündür İstanbulkart üzerinden öğrenci vizeleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart uygulamasına girdiğimde ya da işlem yapmak istediğimde vizeleme seçeneği hiç çıkmıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
