İstanbulkart Öğrenci Kartımın Vizeleme Sorunu Ve İndirimli Geçişte Mağduriyet
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme süresini geçtiğim için şu anda kartımla indirimli geçiş yapamıyor ve İstanbulkart matiklerinden vizeleme işlemi gerçekleştiremiyorum. 6 Haziran’da kartımı kullanmaya çalıştığımda indirimli geçişin yapılmadığını fark ettim ve o tarihten beri mağduriyet yaşıyorum.
İstanbulkart’tan tarafıma gelen bilgilendirme mesajında vizeleme işleminin sene sonuna kadar yapılabileceği belirtilmesine rağmen, hem indirimli kullanım hakkımı hem de vizeleme işlemini kullanamıyorum. Bu çelişki nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Öğrenci kartımın yeniden vizelenmesini, indirimli kullanım ve abonman hakkımdan tekrar yararlanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Özlem Ö. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 26.06..2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi


