BELBİM | İstanbulkart sistemde bir hata oluştu

Belbim’e bağlı İstanbulkart’ımda sosyal yardım ödemelerim birikmiş durumda olmasına rağmen, kartı kişiselleştirmiş olmama rağmen aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünüyor. Kartım yeni geldi ve 5 Nisan 2026’dan beri kartımda yaklaşık 6.000 TL civarında birikmiş sosyal yardım bulunmasına rağmen ...

10.10.2025 tarihinden bu yana İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, son ekranda sadece “Sistemde bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Ekranda bu yazı dışında hiçbir açıklama olmadığ...

1 Nisan Çarşamba günü saat 21.40 civarında İstanbulkart uygulamasının dijital kart bölümünden bakiye yüklemek istedim; ancak uygulama her denememde “sistemde geçici bir hata oluştu” uyarısı verdi. Defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmeyince, mecburen otobüste kendi kredi kartımı okutarak yolcul...

Yüksek lisans öğrencisiyim ve İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mobil hesap onaylama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. İBB ulaşım bursundan faydalanabilmem için hesabımı onaylamam gerekiyor ancak uygulamadaki hata nedeniyle işlem tamamlanmıyor. 26.02.2026 tarihinde Android işletim sist...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama için istenen yüz tanımlama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Uygulama bu adımda sürekli “sistemde bir hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor ve doğrulama tamamlanmadığı için işlemlerime devam edemiyorum. Bu sorun dünden beri aralıksız şekilde deva...

24.01.2026 tarihinden beri kaybolan İstanbulkartım için online olarak yeni kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kimlik doğrulama aşamasında “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir toplu taşıma kullanırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu dur...

06 Ocak 2026 tarihinde İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma talimatlı yükleme yapmaya çalışırken sistemde hata oluştu ve işlem sırasında yaklaşık 5000 TL tutarındaki bakiyem kayboldu. İşlem sonrasında hem kartıma yükleme yansımadı hem de kart bakiyem kullanılamaz hal...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Mavikart başvurusu yapmak istiyorum ancak hesabımı onaylama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimliğimin ön yüzünü okutmak istediğim her denemede “sistemde bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez deneme yaptım, far...

Kızıma öğrenci İstanbulkart çıkartmak istiyorum ancak iki gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Hesabımı onaylamak için yüz tanıma adımına kadar sorunsuz geliyorum, yüz tanımlama işlemi başarıyla tamamlanıyor gibi görünüyor fa...

İstanbulkart mobil uygulamasında bir gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kartımı kişiselleştirmek ve abonman başvurusu yapmak istiyorum fakat adres doğrulama aşamasında sürekli “sistemde bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar d...

İstanbulkart üzerinden lise yeni mezun kartına başvurmak istiyorum. Ancak liseden mezun olalı 5 ay olmasına rağmen, Temmuz 2025’ten beri online başvuru ekranında sürekli “Bu karta başvuramazsın, bir hata oluştu, tekrar dene” şeklinde hata alıyorum. Mezuniyetim resmi ve belgeli olmasına rağmen, siste...

İstanbulkart Uygulaması’nı 2023’ten beri kullanıyorum, ancak hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Uygulama içinde tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, en son aşamada her seferinde 'Bir hata oluştu' şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün bile en az dört kez denememe rağmen yine ay...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama işlemi sırasında, yüz tanıma adımında sürekli olarak “Sistemde hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem en başa dönüyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve en az 15 defa denememe rağmen ilerleyemiyorum. Kullandığım cihaz...

İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında “Sistemde bir hata oluştu” mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun dün başladı ve 2 gündür her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Farklı bir internet bağlantısı denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamada kullandığım ...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart dijital kartımı doğrulamaya çalışıyorum ancak sürekli “Sistemde bir hata oluştu, lütfen daha sonra dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu...

Hem tam hem de öğrenci dijital İstanbulkart kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır uygulamada hesap doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz ve doğru şekilde yapmama rağmen, en son aşamayı bitirdikten sonra “sistemde bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında 20-30 kez ...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama işlemi sırasında sürekli olarak yüz tanıma adımında “Sistemde hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem en başa dönüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen bir türlü ilerleyemiyorum. Kullandı...

Samsung A34 model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasında hesap doğrulama yapmak isterken yüz tanıma adımında sürekli “Sistemde bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar dene” mesajını alıyorum. Bu sorunu iki gündür, yirmiden fazla kez denememe ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen yaşıyor...

İstanbulkart Mobil uygulamasında "Hesap doğrulama" işlemini yapamıyorum. Sözleşmeleri onaylıyorum. Bilgilerimi onaylıyorum. Adresimi doğruluyorum. Kimliğimi doğruluyorum. Kimliğimi önlü arkalı tarıyor ve telefonumun arkasına tutuyorum orayı da başarıyla geçiyorum ve son aşamaya geliyorum. "Yüz taram...

Sistemde bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyiniz. Hatası veriyor 3 haftadır sürekli olarak bu hatayı aldığım için ve para transferi yapamıyorum. Bu problemin acil olarak çözülmesini istiyorum. O transfer edeceğim tutar içinde inşallah buharlaşmaz.

İstanbul Kart uygulamasında onaylı hesaba geçmek istiyorum. Her seferinde 'Sistemde bir hata oluştu, sonra tekrar deneyin.' uyarısı alıyorum. Lütfen bu sorunu çözün. Iban transfer özelliği eklenmiş ancak hiçbir işe yaramıyor. Hesabı bir türlü onaylamıyor. 'Onaylı hesaba geç' diyorsunuz ama sürekli h...