BELBİM | İstanbulkart şifre gelmiyor

Aktif olarak eğitim gören ve SGK kapsamında herhangi bir işte çalışmayan bir öğrenciyim. Buna rağmen İstanbulkart üzerinden öğrenci indirimi ve abonman hakkımın yenilenmesi için gerekli belge yükleme işlemini teknik sorunlar nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri...

29.11.2025 tarihinde akşam saat 18.00–20.00 arasında Akbank’a ait, sonu 1752 ile biten Free kredi kartımdan, MoneyPay Getmobil açıklamasıyla önce yaklaşık 3.000 TL, ardından toplamda 80.749,15 TL olacak şekilde çekim yapılmıştır. İstanbulkart almak için bir siteye giriş yapmıştım; bunun dışında Mone...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdikten sonra yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra telefonuma SMS ile gelen şifre isteniyor, bu şifreyi girdiğimde ise “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için, şu anda giriş yaptığınız cihaz eşleş...

İstanbul kart mobile telefon numarası yazıyorum şifre geliyor fakat şifreyi gireceğim yazacağım ekran gelmiyor. 153 ü arıyorum anlatıyorum sorular soruyorlar cevap veriyorum ama sözde liyakat ile oraya koydukları yine sözde vatandaş temsilcisi arkadaş çözüm yerine aynı şeyleri bir daha soruyor. Çözü...

İstanbulkart uygulamasına giremiyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi yazıyorum, ancak şifremi kabul etmiyor. Şifreyi yenilemeyi denedim, SMS gelecek diyor ama ne kadar beklersem bekleyeyim SMS gelmiyor. Bu sorun nasıl çözülür? Ne kadar denersem deneyeyim asla olmadı. Ne yapmam gerekiyor?

İstanbul Kart Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme de olmuyor, SMS de gelmiyor. Girişin düzelmesini istiyorum. İstanbul Kart Mobil uygulamama giriş yapmak istiyorum. Herkeste aynı sorun olduğunu okuyorum. Tümden sorun olduğunu düşünüyorum.

Merhaba, telefonumu değiştirdiğim için uygulamayı kullanamıyorum. Dijital kartımı kullanamıyorum. Çözüm merkezini aradığımda gelen SMS ile gelen şifreyi yazınız diyor ancak SMS gelmiyor. Müşteri temsilcisine ise bağlanamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz.

İstanbul Kart iOS mobil uygulamasına şifre hatası sebebiyle giriş yapamıyorum. Telefonuma şifre yenileme SMS'i gelmiyor acilen yardımcı olmanız lazım kartım yok sorun çözülürse de çok sevineceğimi belirtmek istedim. Saygılarımla Belbim ekibi. Şifre yenileyememe SMS sorunu

İstanbul Kart sitesine girmek istiyorum. Telefonuma şifre gelmiyor. Alo 153'e başvuru yaptım. Birkaç gün bekledim, baktım hiç ses yok, bir daha aradım. Müşteri hizmetleri, işleminizi hızlandırma isteyelim dedi. Bugün mesaj geliyor. Bilgilerinizi güncelledik, siteye girip 'şifremi unuttum' ile şifre ...

İstanbul kart şifre bloke sorunu. Kart şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamadım ve bloke etti. Gerekli bilgileri giriyorum ama maalesef SMS gelmiyor. 153 zaten ancak not alıyor. Birime aktarıyorum şikayetinizi diyor. Ne dönen var ne telefona gelen şikayetiniz oluşturuldu bilgisi var. 2025 yılınd...

Yeni aldığım öğretmen İETT öğretmen kartıma abonman yükleyemiyorum, sürekli hata veriyor. Daha öncesinde hiçbir sorun yokken şu an dijital kartıma da para yükleyemiyorum. 153'ü aradım ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İşlem yaparken kartın ücret için şifresi geliyor ancak işlem iptal oluyor.

Oğluma almış olduğum İBB İstanbul Kart kayboldu. Kaybolmadan önce kredi kartımdan yüklediğim 500TL bekleyen talimat kısmında bekliyordu. Yeni kart çıkarınca İBB Kart şubesindeki personel eski kartta para görünmediğini bu yüzden aktarma yapamayacağını söyledi. Bekleyen talimatta olduğu için 153'ü ara...

Annemin İstanbul Kart'ına 200 TL bakiye yükledim mobil uygulamadan, para çekildi ama istanbulkarta yüklenmedi. Alo 153 ü aradım. Belbim aktardılar. Kayıtlı cep numarama 6 haneli şifre yolluyoruz diyorlar. O 6 haneli şifrede gelmiyor. Bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli aynı yere aktar...

İstanbul Kart'ıma 100 TL bakiye yükledim bankadan. Para çekildi ama istanbulkarta yüklenmedi. Alo 153 ü aradım. Belbim e aktardılar. Tam 5 kere aradım IVR çalışmıyor. Kayıtlı cep numarama 6 haneli şifre yolluyoruz diyorlar. O 6 haneli şifrede gelmiyor. Bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yakl...

Uzun zamandır İstanbulkart uygulaması kullanıyorum. Tüm yüklemelerini dijital olarak hep bu uygulamadan yaptım. Ancak 2 haftadır şifre ekranında yazılanı algılamıyor, abonman yüklemeye çalışıyorum. Giriş esnasında Masterpass soruyor, evet demeden geçmiyorsunuz. Evet dediniz, bu sefer sorun var. Kart...

Yeni bir İstanbul kart satın aldım. İstanbul kartımı kişileştirmek için bilgilerimi yazıyorum. Telefonunuza Şifre gelecektir diyor Şifre geliyor giriyorum yanlış diyor... 10 kere şifre denedim olmuyor. Kartımı kişiselleştiremiyorum... Yardımcı olunmasını rica ediyorum...

Uygulamayı indirdim, telefon numarası istedi. Yazdım fakat SMS ile şifre gelmiyor. Kaç defa denediysem şifre gelmiyor, anlamadım. Bir zaman önce aynı sorunu arkadaşım da yaşadı, 1 seneden fazla oldu. Şimdi de aynı sorunu ben yaşıyorum. Kimse ilgilenmiyor mu bu durumla? Sadece bu sıkıntıyı biz mi yaş...

Uygulama açılmıyor. Telefon numaramı giriyorum şifre gelmiyor. Kredi kartı basmak zorunda kaldım öğrenciyim anlamıyorum nasıl çalışmıyor? Bir önceki gün hiçbir sorun yoktu oysa ki? Daha ne yazabilirim ki bilmiyorum çalışmıyor uygulama çökmüş işte!

Kırılan öğrenci kartımı yenilemek için İstanbulkart uygulamasını indirdim ve numaramı girdiğimde SMS kodu gelmiyor, bu sebeple yenileyemiyorum. 153 numaralı telefonu aradım fakat bir sonuç alamadım. Acaba neden SMS şifresi gelmiyor ve öğrenci kartımı çıkaramıyorum? Bu işlemi yüz yüze yapabileceğim b...

İstanbulkart için başvuru yapabilmek adına İstanbulkart uygulamasını indirdim ve numaramı girdiğimde SMS kodu gelmiyor, bu sebeple kayıt olamıyorum. 153 numaralı telefonu aradım ve çözüm merkezine gittim fakat bir sonuç alamadım. Acaba neden SMS şifresi gelmiyor ve öğrenci kartımı çıkaramıyorum?