Yeni Telefonumda İstanbulkart Mobil Girişinde Cihaz Eşleşme Hatası
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce telefonumu değiştirdim ve İstanbulkart Mobil uygula...masına yeni cihazımdan giriş yapmak istediğimde “cihaz eşleşme hatası” alıy
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce telefonumu değiştirdim ve İstanbulkart Mobil uygula...masına yeni cihazımdan giriş yapmak istediğimde “cihaz eşleşme hatası” alıy
"Teşekkürler"
Aktif olarak eğitim gören ve SGK kapsamında herhangi bir işte çalışmayan bir öğrenciyim. Buna rağmen İstanbulkart üzerin...den öğrenci indirimi ve abonman hakkımın yenilenmesi için gerekli belge yükleme işlemini teknik sorunlar nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri
26.01.2026 tarihinde saat 19:56 civarında internetten İstanbulkart başvurus...u yapmak isterken “İstanbul Kart Başvuru” şeklinde gördüğüm bir siteye tıkl
29.11.2025 tarihinde akşam saat 18.00–20.00 arasında Akbank’a ait, sonu 1752 ile biten Free kredi kartımdan, MoneyPay Ge...tmobil açıklamasıyla önce yaklaşık 3.000 TL, ardından toplamda 80.749,15 TL olacak şekilde çekim yapılmıştır. İstanbulkart almak için bir siteye giriş yapmıştım; bunun dışında Mone
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim.👍👍👍"
Yeni aldığım Redmi Note 14 telefonuma İstanbulkart Dijital uygulamasını kur...duktan sonra hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamada “şifremi unut
İstanbul kart mobile telefon numarası yazıyorum şifre geliyor fakat şifreyi gireceğim yazacağım ekran gelmiyor. 153 ü ar...ıyorum anlatıyorum sorular soruyorlar cevap veriyorum ama sözde liyakat ile oraya koydukları yine sözde vatandaş temsilcisi arkadaş çözüm yerine aynı şeyleri bir daha soruyor. Çözü
İstanbulkart uygulamasına giremiyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi yazıyorum, ancak şifremi kabul etmiyor. Ş...ifreyi yenilemeyi denedim, SMS gelecek diyor ama ne kadar beklersem bekleyeyim SMS gelmiyor. Bu sorun nasıl çözülür? Ne kadar denersem deneyeyim asla olmadı. Ne yapmam gerekiyor?
İstanbul Kart Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme de olmuyor, SMS de gelmiyor. Girişin düzelmesini istiyo...rum. İstanbul Kart Mobil uygulamama giriş yapmak istiyorum. Herkeste aynı sorun olduğunu okuyorum. Tümden sorun olduğunu düşünüyorum.
Merhaba, telefonumu değiştirdiğim için uygulamayı kullanamıyorum. Dijital kartımı kullanamıyorum. Çözüm merkezini aradığ...ımda gelen SMS ile gelen şifreyi yazınız diyor ancak SMS gelmiyor. Müşteri temsilcisine ise bağlanamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz.
İstanbul Kart iOS mobil uygulamasına şifre hatası sebebiyle giriş yapamıyorum. Telefonuma şifre yenileme SMS'i gelmiyor ...acilen yardımcı olmanız lazım kartım yok sorun çözülürse de çok sevineceğimi belirtmek istedim. Saygılarımla Belbim ekibi. Şifre yenileyememe SMS sorunu
İstanbul Kart sitesine girmek istiyorum. Telefonuma şifre gelmiyor. Alo 153'e başvuru yaptım. Birkaç gün bekledim, baktı...m hiç ses yok, bir daha aradım. Müşteri hizmetleri, işleminizi hızlandırma isteyelim dedi. Bugün mesaj geliyor. Bilgilerinizi güncelledik, siteye girip 'şifremi unuttum' ile şifre
İstanbul kart şifre bloke sorunu. Kart şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamadım ve bloke etti. Gerekli bilgileri gir...iyorum ama maalesef SMS gelmiyor. 153 zaten ancak not alıyor. Birime aktarıyorum şikayetinizi diyor. Ne dönen var ne telefona gelen şikayetiniz oluşturuldu bilgisi var. 2025 yılınd
Yeni aldığım öğretmen İETT öğretmen kartıma abonman yükleyemiyorum, sürekli hata veriyor. Daha öncesinde hiçbir sorun yo...kken şu an dijital kartıma da para yükleyemiyorum. 153'ü aradım ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İşlem yaparken kartın ücret için şifresi geliyor ancak işlem iptal oluyor.
Oğluma almış olduğum İBB İstanbul Kart kayboldu. Kaybolmadan önce kredi kartımdan yüklediğim 500TL bekleyen talimat kısm...ında bekliyordu. Yeni kart çıkarınca İBB Kart şubesindeki personel eski kartta para görünmediğini bu yüzden aktarma yapamayacağını söyledi. Bekleyen talimatta olduğu için 153'ü ara
Annemin İstanbul Kart'ına 200 TL bakiye yükledim mobil uygulamadan, para çekildi ama istanbulkarta yüklenmedi. Alo 153 ü... aradım. Belbim aktardılar. Kayıtlı cep numarama 6 haneli şifre yolluyoruz diyorlar. O 6 haneli şifrede gelmiyor. Bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli aynı yere aktar

İstanbul Kart'ıma 100 TL bakiye yükledim bankadan. Para çekildi ama istanbulkarta yüklenmedi. Alo 153 ü aradım. Belbim e... aktardılar. Tam 5 kere aradım IVR çalışmıyor. Kayıtlı cep numarama 6 haneli şifre yolluyoruz diyorlar. O 6 haneli şifrede gelmiyor. Bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yakl
Uzun zamandır İstanbulkart uygulaması kullanıyorum. Tüm yüklemelerini dijital olarak hep bu uygulamadan yaptım. Ancak 2 ...haftadır şifre ekranında yazılanı algılamıyor, abonman yüklemeye çalışıyorum. Giriş esnasında Masterpass soruyor, evet demeden geçmiyorsunuz. Evet dediniz, bu sefer sorun var. Kart
Yeni bir İstanbul kart satın aldım. İstanbul kartımı kişileştirmek için bilgilerimi yazıyorum. Telefonunuza Şifre gelece...ktir diyor Şifre geliyor giriyorum yanlış diyor... 10 kere şifre denedim olmuyor. Kartımı kişiselleştiremiyorum... Yardımcı olunmasını rica ediyorum...
Uygulamayı indirdim, telefon numarası istedi. Yazdım fakat SMS ile şifre gelmiyor. Kaç defa denediysem şifre gelmiyor, a...nlamadım. Bir zaman önce aynı sorunu arkadaşım da yaşadı, 1 seneden fazla oldu. Şimdi de aynı sorunu ben yaşıyorum. Kimse ilgilenmiyor mu bu durumla? Sadece bu sıkıntıyı biz mi yaş
Uygulama açılmıyor. Telefon numaramı giriyorum şifre gelmiyor. Kredi kartı basmak zorunda kaldım öğrenciyim anlamıyorum ...nasıl çalışmıyor? Bir önceki gün hiçbir sorun yoktu oysa ki? Daha ne yazabilirim ki bilmiyorum çalışmıyor uygulama çökmüş işte!
Kırılan öğrenci kartımı yenilemek için İstanbulkart uygulamasını indirdim ve numaramı girdiğimde SMS kodu gelmiyor, bu s...ebeple yenileyemiyorum. 153 numaralı telefonu aradım fakat bir sonuç alamadım. Acaba neden SMS şifresi gelmiyor ve öğrenci kartımı çıkaramıyorum? Bu işlemi yüz yüze yapabileceğim b
İstanbulkart için başvuru yapabilmek adına İstanbulkart uygulamasını indirdim ve numaramı girdiğimde SMS kodu gelmiyor, ...bu sebeple kayıt olamıyorum. 153 numaralı telefonu aradım ve çözüm merkezine gittim fakat bir sonuç alamadım. Acaba neden SMS şifresi gelmiyor ve öğrenci kartımı çıkaramıyorum?
Güncel telefon numarama şifre değiştirme kodu gelmiyor. Giriş yapamıyorum 2 gündür. Genel sorun olduğu söyleniyor. Kart ...başvurusu yapacağım yapamıyorum. Acil destek talep etmekteyim, otobüse fazla ücret ödüyorum ve öğrenciyim, şifre gönderilmesi ni istiyorum

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99