to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşim açıköğretim öğrencisi ve kendisi için online sistem üzerinden İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yapmak istiyoruz. Ancak yaklaşık 2 aydır başvuru ekranında “Bu karta başvuramazsın. Kullanıcının devam eden imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır.” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz.
Oysa sistemde görünen önceki imtiyazlı kart başvurusu reddedilmiş durumda olmasına rağmen yeniden öğrenci kart başvurusu yapamıyoruz. Yani reddedilmiş bir başvuru hâlâ aktif gibi görünüyor ve bu nedenle yeni başvuruya izin verilmiyor. Telefonla aradığımızda da net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyoruz, sorun çözülemiyor.
Sistem üzerinde görünen bu hatanın düzeltilmesini, reddedilmiş olan eski başvurunun tamamen kaldırılmasını ve kardeşimin öğrenci İstanbulkart başvurusunun sorunsuz şekilde açılmasını talep ediyorum.
Açık lise öğrencisiyim ve İstanbul'da öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum. İstanbulkart web sitesi (İstanbulkart. İstanbul) üzerinden başv...
Bugün İstanbulkart internet sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Daha önce de öğrenci kartı başvurusu yapmıştım ve kartım teslim edilmişti. Ancak o kartı kaybettim. Şimdi yeni bir başvuru yapmak istediğimde “kullanıcının devam eden imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır” uyarısı ...
Eylül ayından beri aktif bir öğrenci olmama rağmen İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapamıyorum. Online başvuru sırasında “Başvuru hakkınız yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Tüm başvuru şartlarını sağladığım halde, defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmet...
Yaklaşık bir buçuk haftadır İstanbulkart online sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Farklı cihazlar ve tarayıcılar kullanarak toplamda dört kez denedim, ancak her seferinde “Bu karta başvuramazsın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım bilgilerimde herhangi bir değ...
Bugün online olarak öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istedim, ancak sistemde “Bu karta başvuramazsın. Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart'a başvuru yapabilirsin.” şeklinde bir uyarı aldım. Başvuru sırasında kullandığım tüm bilgileri (T. C. Kimlik numarası, okul bil...
Yorumlar