to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım ve kartımı yanımda taşımadığım zamanlarda QR kod ile geçiş yapıyorum. Ancak bugün M3 metro hattında, Yıldıztepe durağından 17.00 saatleri civarında QR ile geçiş yaptığımda sistem beni öğrenci olarak algılamadı ve tam bilet ücreti kesti. Olayı hem anlık ücret bilgisinden hem de kart ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim.
Her zaman aynı kartla ve aynı şekilde QR kullanmama rağmen böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bugün hafta sonu olduğu için 153’e de bağlanamadım ve durumu anında iletemedim.
Öğrenci haklarımın korunması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına, ilgili geçişin ve sistem kayıtlarının incelenmesini, QR ile yapılan geçişlerde öğrenci tanımının neden devreye girmediğinin araştırılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Yazıklar olsun size. Öğrencinin üç kuruşuna göz dikiyorsunuz. Kartımı yurtta unuttum, İstanbulkart uygulamasından QR ile ödeme işlemi yaptım ve tam ücret kesti. 153'ü arayıp sorduğum zaman da fiziki kartta abonman yüklü olduğu için tam ücret kesildiğini söylüyorlar ve bu durumun Belbim tarafından y...
Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğim için mobil uygulama üzerinden QR kod ile ulaşım sağlıyorum. Ancak bugün ilk defa hem m4 metro hattında hem de Marmaray'da toplam 4 kez kartımı kullandım ve her seferinde tam ücret kesildi. Öğrenci tarifesi uygulanmadığı için her kullanımda tam ücret ödedim. Herha...
Aktif olarak üniversite öğrencisiyim ve dijital öğrenci İstanbulkart hesabımı kullanmama rağmen, bugün sabah itibarıyla toplu taşıma araçlarında QR kod ile geçiş yaptığımda bana tam ücret kesiliyor. Normalde 17 TL olması gereken ücret, iki kez 50 TL olarak tahsil edildi. Sorunu tüm hatlarda ve durak...
İstanbul Mobil Kart uygulamasında QR kod ile biniş yaptığımda, sistem beni sürekli tam bilet üzerinden ücretlendiriyor. Oysa öğretmen kartım mevcut ve indirimli öğretmen kartım İstanbulkart’ıma tanımlı olmasına rağmen, mobil QR kullandığımda her seferinde tam tarife kesiliyor. Bu durum ilk günden b...
Öğrenci olmama rağmen İstanbul kartım tam ücret almaya başladı. Bugün fark ettim ne zamandır böyle bilmiyorum, mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum çünkü hala öğrenciliğim devam ediyor ve ulaşım araçlarını kullanmak zorundayım. Bu mağduriyetim düzeltilirse çok sevinirim.
Yorumlar