BELBİM | İstanbulkart pendik

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Mavi Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak günlerdir sistemsel bir döngü içinde mağdur oluyorum. Uygulama üzerinden başvuru aşamasına geldiğimde kimlik doğrulama istendi, fakat telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için başka bir telefon üzerinden denemek zorun...

21 Şubat günü saat 14.00 civarında Pendik Marmaray istasyonunda turnike yanında bulunan İstanbulkart dolum cihazından İstanbul Kart'ıma bakiye yüklemek istedim. Banka kartımla ödeme yaptım, banka kartı hareketlerimde 124,20 TL’nin çekildiği açıkça görülüyor ancak bu tutar İstanbul Kart'ıma kesinlikl...

10 yaşındaki kızımın öğrenci İstanbulkart'ını kaybettiği için online sistem üzerinden yeni kart başvurusu yaptım. Önce kayıp kartın iptal edilmesi gerektiği söylendi, kartı iptal ettim. Ardından istenen fotoğrafı sisteme yükledim ve 140 TL ücreti ödedim. Ancak 8 gündür herhangi bir geri dönüş olmayı...

İstanbulkart indirimli kart başvurusunda, hem İstanbulkart uygulaması hem de Alo 153 çağrı merkezi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada hesap onaylama aşamasında “Cihaz değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi, hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini Alo 153’ü arayar...

Öğrenci İstanbulkart'ımla ilgili olarak hiçbir şekilde usulsüz kullanımım olmadığı halde tarafıma “şüpheli geçiş / usulsüz basış” içerikli bir mesaj gönderilmiştir. Bu durum hem beni mağdur etmiş hem de haksız yere suçlandığım hissini yaratmıştır. 26 Ocak günü saat 17.01 civarında geldi mesaj 1 2 s...

65 yaş üstü annem için İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyoruz ancak yaşlılar için sürecin son derece zorlaştırıldığını üzülerek gördük. Annem 06.01.2026 tarihinde Pendik İstanbulkart Merkez’e bizzat giderek başvuru yapmak istedi, ancak görevli artık bu şekilde başvuru almadıklarını, mutlaka uygu...

19 yaşında, lisans öğrencisi olarak doğduğumdan beri 19 yıldır İstanbul’da ikamet ediyorum ve şu an Pendik’te oturuyorum. Geçen seneden beri aktif olarak öğrenci İstanbulkart'ımı kullanıyor ve her ay aylık abonman ücretimi zar zor da olsa kendim ödüyorum. Arkadaşlarımdan, İstanbul’da ikamet eden ün...

12.11.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Pendik Hak İş durağından otobüse binerken, kendi adıma kayıtlı anne kartımı kullandım. Hemen ardından telefonuma, T. C. Kimlik numarama tanımlı İstanbulkart ile şüpheli geçiş yapıldığına dair bir SMS bildirimi geldi. Mesajda, usulsüz kullanım tespiti h...

21.11.2025 saat 10:30 civarında Pendik Fevzi Çakmak İstasyonu’nda, oğlum yanımdayken kendi öğrenci İstanbulkartını ben okuttuğum için tarafıma 2.888 TL idari ceza uygulandı. Bu olay ilk usulsüzlük olarak değerlendirilebilecek bir durumken, kesilen ceza tutarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Oğl...

133ş hattını her gün sabah saatlerinde Pendik YHT İstasyonu durağında kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır otobüsler hiçbir zaman saatinde gelmiyor ve her gün yarım saatten fazla beklemek zorunda kalıyorum. Otobüsün saatine bakarak durağa erken gitmeme rağmen, çoğu zaman 35-40 dakika gecikme yaşanıyor. ...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim ve hemen mobil uygulama üzerinden kartımı kayıp/çalıntı olarak ihbar edip kapattım. Ardından yeni kart başvurusu yaparak 140 TL ücret ödedim. Kartımı teslim almak için Pendik 153 Çözüm Merkezi’ne gittiğimde, kartım kaybolduktan sonra bir baş...

06 Kasım’da Pendik’te İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen ardından 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak kartımı iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası yeni kart başvurusu için bana bir link gönderildi ve başvuru ücreti olarak 250 TL ödedim. Ancak daha sonra kartımın başkasının eline geçtiğini ve kartı geri a...

30 Ekim’de kızım öğrenci İstanbul Kartı’nı Pendik metroda kaybetti. Yaklaşık 2 saat sonra farklı bir İETT aracına bindiğimizde kartın kaybolduğunu fark ettik ve hemen İBB 153’ü arayarak kartı kapattırdık. Ardından 153 İBB tarafından yeni kart başvurusu yapmamız istendi, ben de başvurumu yapıp 140 TL...

İPhone 13 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Bu cihazda giriş yapabileceğin hesap sınırına ulaştın, sıfırlamak için 153’ü ara” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dünden beri bu hatayla karşılaşıyorum ve her denememde aynı sorun devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmayı, şifre ...

27 Ekim sabahı saat 08:30 civarında Pendik Devlet Hastanesi durağında İstanbulkart öğrenci kartımla aylık abonman almak istedim. Ancak öğrenci olmama ve sistemde öğrenci olarak görünmeme rağmen benden 2.474 TL ücret kesildi. Bir önceki ay aynı işlemi 400 küsur tl ödeyerek gerçekleştirmiştim. Kartım ...

2 Ekim’den beri anne kartımı kullanıyorum ve bugün İstanbul Pendik A**** Y*****’de 133kt otobüsüne ve İstanbul Tersane Marmaray durağında Marmaray’a binerken “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Anne kartı ücretsiz olduğu için karta yükleme yapılmıyor. Kartı ilk kez bugün bu şekilde kullanamadım, daha ö...

13 Eylül 2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Teslim yeri olarak Pendik şubesini seçtim Aradan 8 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “basım bekliyor” olarak gözüküyor 8 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Okulum açıldı ancak kartım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. (Başvuru numaram: 350...

16 Eylül’de Pendik’te Tam İstanbulkart'ımı kaybettim. Ertesi gün uygulamadan kontrol ettiğimde bakiyem görünüyordu, ancak kartı biri kullanmaya başlamış ve param hızla azalmıştı. Uygulama üzerinden bakiyemi dijital karta veya ailemin kartlarına aktarmak istedim ama sistem buna izin vermedi. Annemin ...