to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart (Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.) bünyesindeki İstanbulkart hesabıma 28.04.2026 tarihinde ...“şüpheli işlem” gerekçesiyle yaklaşık 1.000 TL tutarında bloke konulmuştur. Bloke işlemi sonrasında yaptığım başvurularda, hesabıma gelen tutarın kim tarafından, ne amaçla gönderil
Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’nin ilgili mevzuata aykırı şekilde işlem yapması ve öğrenci abonman hak...kımı hukuka aykırı biçimde engellemesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belbim üzerinden kullandığım 8534 ile biten İstanbulkart’ım için, aktif yükse
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’ye bağlı Mavi Kart (aylık abonman) kullanıcısıy...ım ve uygulanan mevcut sistemden ciddi şekilde rahatsızım. Mart 2026 başından itibaren Mavi Kart kapsamında sunulan aylık 180 adet biniş hakkı, haftada 5 gün çalışan ve hem metrobü
02.04.2026 tarihinde saat 14:18'de banka kartımdan 6370******419978 numaralı İstanbul Kart'ıma 207 TL yükleme yapmak ist...edim. İşlem sırasında sistem “başka kart koydunuz” uyarısı vererek yüklemeyi onaylamadı, ancak buna rağmen banka hesabımdan 207 TL çekildi ve bu tutar İstanbulkart bakiyeme yansıma
BELBİM Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından kullanılan İstanbulkart sistemine ilişkin bir mağduriyetimi b...elirtmek istiyorum. İstanbulkart'ımı 13 Mart tarihinde kaybettim ve yaklaşık iki gün sonra, 15 Mart’ta kartımı kayıp‑çalıntı olarak iptal ettirip yeni bir İstanbulkart siparişinde
27.02.2026 tarihinde saat 15:21’de Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri’ne ait kartımdan onayım ve bilgim olmadan ...110 TL çekilmiştir. Bu esnada kartı normal şekilde kullanıyordum, ancak çekilen tutar tarafıma bakiye olarak da yüklenmemiştir. Yaşadığım durum, benim açımdan izinsiz para çekimi h
Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. Tarafından kullanılan öğrenci İstanbulkart'ıma, 21.02.2026 tarihinde “ba...şkasına kullandırma” iddiasıyla usulsüz kullanım cezası uygulanmıştır. Oysa kart tamamen bana aittir ve hiçbir şekilde başkası tarafından kullanılmamıştır. Olay anında tarafıma hi
18.02.2026 tarihinde saat 21:38’de Avcılar Merkez Üniversite Kampüsü durağında bulunan 300953 osm numaralı Belbim makine...sinden 10 geçlik kart almak istedim. Makine kredi kartımdan 496,80 TL çekmesine rağmen kartı vermedi ve yalnızca arıza fişi verdi. Ödeme Yapı Kredi kredi kartımdan “Belbim Elektro
15.02.2026 günü saat 13:00 civarında, sadece toplu taşımada kullanmak üzere ulaşım amaçlı İstanbulkart çıkartmak istedim.... Fiziki, içi boş bir ulaşım kartı alabilmek için internet üzerinden 160 TL talep edilmesini zaten yüksek bulmama rağmen, asıl sorun uygulamadaki aşırı ve alakasız bilgi talepleri
Eski İstanbulkart’ım çalışmadığı için yeni bir Mavi Kart başvurusu yaptım. Kartım için beklenen talimatlar yüklendi anca...k eski kartımın içinde bulunan yaklaşık 3700 TL tutar, yeni kartıma hala aktarılmadı. Bu işlemi 4 Şubat tarihinde gerçekleştirdim ve o günden beri bakiyemin aktarılmasını bekliyor
Aktif olarak eğitim gören ve SGK kapsamında herhangi bir işte çalışmayan bir öğrenciyim. Buna rağmen İstanbulkart üzerin...den öğrenci indirimi ve abonman hakkımın yenilenmesi için gerekli belge yükleme işlemini teknik sorunlar nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri
Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Ve İstanbulkart ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize s...unmak istiyorum. Tarafıma ait Mavi İstanbulkart'ımı 24–25 Ocak 2026 tarihinde kaybettim. Kayıp kartımın içerisinde 645,76 TL bakiye bulunmaktaydı. Durumu fark eder etmez İstanbulka
03.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde Denizbank kredi kartımdan, her zaman yaptığım gibi İstanbulkart'ıma belirli tutarl...arda bakiye yüklemesi yaptım. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yüklediğim bakiye tutarının dışında, yaklaşık yüzde 4 oranında 'Belbim A.Ş. İstanbulkart' açıklamasıyla ek
08.05.2024 tarihinde saat 08.07 civarında Papara kartımla İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 388 TL abonman yükleme...si yapmak istedim. İşlem sırasında Papara hesabımdan "Param /belkim elektronik p" açıklamasıyla 388 TL tutar çekildi, ancak uygulama hata verdi ve abonman yüklemesi gerçekleşmedi.
Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş., her ay hesabımdan 10 TL, 20 TL hatta bazen 50 TL çekiyor. Garanti Banka...sı'ndaki iki hesabımdan da ayrı ayrı para çekiliyor. Benim böyle bir talimatım yok. Dört ay önce bankayı ve 153'ü arayarak durumu bildirdim ancak bir çözüm üretilmedi. Hem Belbim h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
