to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmen Kartı Başvurusunda Sistemsel Hata Ve Destek Eksikliği
Öğretmen olmama rağmen İstanbulkart'ın öğretmen kartı başvurusu sırasında, hem İstanbullular uygulaması hem de internet sitesi üzerinden denememe rağmen "Bu karta başvuramazsınız" uyarısı alıyorum. Başvuru sırasında herhangi bir belge ya da bilgi ekleme seçeneği de sunulmuyor, dolayısıyla eksik ya da yanlış bilgi girme ihtimalim yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana online başvuru yapmam gerektiği söylendi, fakat sistemde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Öğretmen kartı başvurumu tamamlayabilmek ve bu sorunun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Büşra E. Başvurunuz incelenmiş olup, TCKN ile yapılan sorgulamada Öğretmen kartı alma hakkınızın olduğu anlık hata ile karşılaştığınız görülmektedir. Yeniden başvuru yapmayı denemeniz önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Durum halen bu şekilde gözüküyor
Bir çözüm sağlanabilirse sevinirim
