to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Dudullu Metro ve Üsküdar Marmaray istasyonlarında İstanbulkart öğrenci kartımı kullandım. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve öğrenci kartı olmasına rağmen, tam tarife üzerinden ücret alındı. Normalde 17,08 TL çekilmesi gerekirken, 35 TL Marmaray ise 53,99 TL ücret kesildi. Kartımı dijital hesap üzerinden kullanıyorum. Bu durum ilk kez başıma geldi. Yetkililer vizeleme yapılması gerektiğini söyledi, vizeleme işlemini de gerçekleştirdim fakat sorun düzelmedi. Kart numaram: 6370 6002 6202 2235.
Fazla çekilen tutarın iadesini ve kartımın öğrenci tarifesine uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Dijital İstanbulkart’ım, öğrenci kartı olmasına rağmen 72yt otobüs hattı ve Marmaray’da kullandığımda tam ücret kesiyor. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve daha önce öğrenci tarifesiyle sorunsuz kullanmama rağmen, dünden beri bu sorun devam ediyor. Başka kart okuma cihazlarında deneme şansım olm...
Oğlumun öğrenci İstanbulkartı (Kart No: 6370600558146060) ile ilgili bugün Üsküdar metrosunda sorun yaşadık. 200 TL bakiye yüklemesi yaptık, ancak kartı kullandığımızda tam bilet ücreti kesildi ve “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, hala öğrenciyseniz vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinize emin o...
Öğrenci İstanbulkartım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydan uzun süredir kartım tam tarife ücretiyle işlem görüyor. Kartı kullanmaya çalıştığımda "vizeleme yapmalısınız" uyarısı alıyorum fakat İstanbulkart mobil uygulamasında ya da sistemde vizeleme işlemi için herhangi bir alan bulunmuyor. Normal şartl...
Öğrenci İstanbulkart'ımı kullanmakta sorun yaşıyorum. Üniversiteden kaydımı sildirdiğim için bir süre tam ücret ödemek zorunda kaldım. Ancak tekrar üniversite kazandım ve kaydımı yaptırdım. Buna rağmen kartım hâlâ öğrenci statüsüne geçmedi ve vizeleme işlemi yapılamıyor. Kartımda 65 TL bakiye bulunm...
Bugün aktif öğrenci olmama rağmen İstanbul dijital kartımla otobüs kullandığımda, kartım öğrenci ücreti yerine tam ücret kesti ve 27 TL çekildi. Kart numaram: 6370 6004 4267 4608. Öğrenci belgem günceldir ve herhangi bir eksiklik bulunmamaktadır. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar