Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci İstanbulkart’ımda Haksız Tam Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Deniz
31 Ekim 2025 08:483.997

29 Ekim 2025 tarihinden itibaren kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart’ım ile ulaşımda öğrenci olmama rağmen indirimli tarifeden faydalanamıyorum. 30 yaş üstü lisans öğrencisi olarak, kartımın öğrenci statüsünde olmasına rağmen tam ücret kesilmeye başlandı. Sadece iki günde 70 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu şekilde devam ederse mağduriyetim artacak.

Konu ile ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kartımın referans numarası: 2f80.

Kartımın tekrar öğrenci statüsüne alınmasını ve fazla ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 10:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Deniz U. Öğrenci İstanbulkart’ınız %10 indirimli tarifeye dönüştürülmüştür. Yüksek Lisans/Doktora öğrencisi iseniz, SGK’ya kayıtlı çalışan olmadığınızı veya işyeri sahibi olmadığınızı belgelemeniz halinde öğrenci tarifesinden faydalanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Deniz
Deniz
31 Ekim 2025 10:25

30 yaş ustu Lisans öğrencisiyim, yaptığınız bu uygulamayı yanlış buluyorum. Hem eğitime destek diyeceksiniz hem de öğrenci olarak hakkımız olan ücret indirimini elimizden alacaksınız. Sizi ve uygulaminizi bulunduğum bütün ortamlarda hem hukuki olarak hem de bireysel olarak dillendirecegim. Bu yaptığınız haksızlığı tümüyle reddediyorum.

Yorumlar

Gizem
Gizem
3 Kasım 2025 18:55

30 yaş sınırını geri getirmişler. Daha bir ay önce iptal olan durum şu an neden geri getirildi bilemiyoruz. İnsanlar harç parası ödedi ama umurunda olan bir belediye yok. Anne kart getirdik diye reklam yapıyorlar. Demek ki oradaki ücretsiz ulaşımı öğrencilik hak edişleri olmalarına rağmen 30 yaş üstü vatandaş üstünden karşılıyorlar.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Mağduru

Belbim | İstanbulkartMağduru

Profil fotoğrafı
Enekeyik
Belbim | İstanbulkart Öğrenci Abonman Yükleme Eziyeti

Belbim | İstanbulkartÖğrenci Abonman Yükleme Eziyeti

Profil fotoğrafı
Nazlı
Belbim | İstanbulkart NFC Okuturken Hsm Hatası

Belbim | İstanbulkartNFC Okuturken Hsm Hatası

Profil fotoğrafı
Hümeyra
Belbim | İstanbulkart Kart Şikayeti

Belbim | İstanbulkartKart Şikayeti

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri