to read complaints and reviews, or file yours.NFC Destekli Telefonda İstanbulkart Kimlik Onaylama Sorunu
Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g model telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen, İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Yeni tip çipli kimliğimi defalarca denememe rağmen kimlik hiçbir şekilde okunmuyor ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 3 haftadır, toplamda en az 15 kez denedim fakat sonuç alamadım. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok.
Hesabımı onaylayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Şerif G. Başvurunuz incelenmiş olup anlık hata ile karşılaştığınız görülmektedir. Tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Hata almanız durumunda KYC işlemlerini en yakın kart başvuru merkezilerimizde kimlik fotokopisi E-devletten barkodlu ikametgah belgesi ile işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Kimliğinizin bütünlüğü bozulmamış ve geçerli durumda olması gerekmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
