Mart Ayı Abonman Desteği Hesaba Yatırılmadı Ve Açıklama Bekleniyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sağladığı abonman desteğinden bir süredir faydalanmaktaydım. İlk iki ay desteğim sorunsuz şekilde hesabıma yatırıldı, ancak Mart ayına ait abonman desteğim hiçbir açıklama yapılmadan yatırılmadı.

Abonman desteğini kullandığım İstanbulkart’ımın son dört hanesi 3630’dur. Herhangi bir eksik evrak, iptal veya ret bilgisi tarafıma iletilmediği halde Mart ayı ödemesi hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Alo 153 Çözüm Merkezi üzerinden şikayet/mesaj oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mart ayına ait abonman desteğimin neden yatırılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hak kazandığım desteğin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.