to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2026 Ulaşım Desteği Abonmanım Hesaba Yatırılmadı
İstanbulkart üzerinden tarafıma her ayın ilk günü tanımlanan ulaşım desteği abonmanım, Mart 2026 ayında hesabıma yatırılmadı. Ulaşım desteğini almaya devam edebilmek için benden hesabımın onaylı hesaba dönüştürülmesi istendi, ben de dün itibarıyla hesabımı onaylı hesaba çevirdim. Buna rağmen Mart 2026 abonmanım hesabımda görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak İstanbulkart çağrı merkezini aradığımda, ne zaman yatırılacağını bilemeyeceklerini söylediler ve net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ulaşım ihtiyacımı eskisi gibi karşılamakta zorlanıyorum.
Mart 2026 ayına ait ulaşım desteği abonmanımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ali Y. Yapılan incelemede onaylı hesaba geçiş tarihinizin 02.03.2026 olduğu görülmüştür. Kurumsal abonman desteğinizin hesabınıza yansımama nedeni, destek oluşturulduğu tarihte hesabınızın henüz onaylı (KYC) statüsünde olmamasıdır. Bu nedenle destek tanımlaması yapılamamıştır. Nisan ayı itibarıyla abonman desteğiniz yeniden tanımlanacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
