İstanbul Senin Uygulamasında Kayıt Sorunu

Özge · 2025-01-21T18:01:02+03:00

İstanbul senin uygulamasında spor tesisine kayıt yaptırmak istiyorum. İstanbul kart kişiselleştirme istiyor. Kişiselleştirmek için giriyorum hesabımı onaylamam gerekiyor. Onaylamak için bilgileri doldururken bir anda ekran görseldeki gibi oluyor. Kaç kez demedim olmuyor. Konuyla ilgili yardım istiyorum. Bu sebepten dolayı yapmam gereken basit işlemi bile yapamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Senin Uygulamasında Kayıt Sorunu

Özge

BELBİM | İstanbulkart

21 Ocak 2025 18:016.171

BELBİM | İstanbulkart

25 Ocak 2025 10:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Özge D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart Uygulamasında Yüz Taraması Hatası Nedeniyle Hesap Onaylanamıyor

Gamze

BELBİM | İstanbulkart

18 Haziran 2025 12:344.994

İstanbul Kart uygulamasında onaylı hesaba geçmek istiyorum ama yüz taramasından sonra her seferinde 'Sistemde bir hata o...luştu, sonra tekrar deneyin.' uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim ama yine aynı. Lütfen bu sorunu çözün. Hesabımı onaylamıyorum.

1 Yorum

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu

Azra

BELBİM | İstanbulkart

19 Nisan 2025 14:226.171

İstanbulkart Mobil uygulamasında "Hesap doğrulama" işlemini yapamıyorum. Sözleşmeleri onaylıyorum. Bilgilerimi onaylıyor...um. Adresimi doğruluyorum. Kimliğimi doğruluyorum. Kimliğimi önlü arkalı tarıyor ve telefonumun arkasına tutuyorum orayı da başarıyla geçiyorum ve son aşamaya geliyorum. "Yüz taram...

1 Destek2 Yorum

İstanbul Kart Hesap Onaylama Hatası

Hüseyin

BELBİM | İstanbulkart

7 Mayıs 2024 11:593.682

İstanbul Kart uygulamasında onaylı hesaba geçmek istiyorum. Her seferinde 'Sistemde bir hata oluştu, sonra tekrar deneyi...n.' uyarısı alıyorum. Lütfen bu sorunu çözün. Hesabı bir türlü onaylamıyor. 'Onaylı hesaba geç' diyorsunuz ama sürekli hata alıyorum.

1 Destek

İstanbul Kart Hesabımı Onaylamıyor.

Emine

BELBİM | İstanbulkart

17 Nisan 2024 19:493.361

İstanbul kart (Belbim ) uygulamasında kimliğimi okumasına rağmen sistem hata veriyor ve hesabımı bür türlü onaylamıyor. ...Sebebi nedir anlamıyorum. Akşamdan beri uğraşıyorum. Tarayıcıda yapmak zaten imkansız. Nasıl düzeltebilirim bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

İstanbulkart Uygulamasında Yüz Tanıma İle Hesap Onayı Yapılamıyor

Betül

BELBİM | İstanbulkart

12 Temmuz 2025 21:552.285

İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylayamıyorum. Tüm bilgileri girip her adımı geçtikten sonra defalarca kez yüz tan...ımayı denedim. Işık düzgündü, parlama yoktu ve telefonu da doğru konumda tuttum. Hatta o kadar çok denedim ki farklı açılarda bile aynı sonucu aldım. Defalarca denememe ve her şeyi...